Omschrijving vacature
Voor een bedrijf met een breed gamma zonwerende, veiligheids- en oppervlaktebeschermingsfolies voor gebouwen, voertuigen en openbaar vervoer, en is gespecialiseerd in halffabricaten voor diverse industriële sectoren zoals elektronica en medische toepassingen zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Functieomschrijving:
* De dagelijkse verwerking van klantorders in SAP en hun correcte opvolging (beschikbaarheid controleren in samenwerking met aankoop, prijscontrole, contact met magazijn, verzending, enz.).
* Het fungeren als aanspreekpunt voor klanten betreffende orderopvolging en het beantwoorden van vragen over beschikbaarheid, levertijden, producten en diensten.
* Het behandelen van klachten en het zoeken naar passende oplossingen in samenwerking met interne betrokkenen.
Uw profiel
Wie ben jij?
Profielomschrijving:
* U beschikt over een bachelor in verkoopadministratie of gelijkwaardig door ervaring.
* U heeft reeds overtuigende ervaring in klantenservice binnen een industriële onderneming of een bouwmaterialendistributeur.
* U heeft een goede kennis van SAP.
* U bent communicatief, zowel intern als extern.
* U bent ondernemend, zelfstandig, dynamisch, klantgericht, oplossingsgericht en resultaatgericht.
* U bent analytisch en werkt gestructureerd.
* Uw kennis van het Frans is op moedertaalniveau. U heeft een goede kennis van het Engels.
Aanbod klant
Wat hebben wij u te bieden?
Aanbod:
* Een nieuwe uitdaging in een mensgerichte onderneming, open voor iedereen, met groeimogelijkheden binnen een internationale groep.
* Een verantwoordelijke functie binnen een dynamisch team, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en aangepaste opleidingen
* Een aantrekkelijk salarispakket op basis van uw ervaring, met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
Wacht dan niet langer en neem snel contact met ons op! Stuur je cv naar Deinze@daoust.be of bel ons op 09/218.77.80 We kijken ernaar uit om van je te horen!