* Je beheert klantendossiers van offerte tot levering.
* Je volgt bestellingen en levertermijnen op.
* Je communiceert met interne afdelingen zoals planning en productie.
* Je staat in voor de klachtenbehandeling en je gaat op zoek naar klantgerichte oplossingen.
* Je zorgt voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.
* Je bent klantgericht en communicatief sterk.
* Je kan nauwkeurig en gestructureerd werken.
* Je hebt reeds ervaring binnen een customer service rol (bij voorkeur B2B). Of je kan de juiste motivatie aantonen.
* Je werkt vlot met MS Office en je pikt snel nieuwe systemen op.
* Je voelt je goed in een dynamisch, hands-on team.
* Een stabiele functie binnen een groeiend bedrijf.
* Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.
* Flexibele werkuren.
* Interne opleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
* Een informele en collegiale werksfeer.