Contexte
Aux Petits Riens, nous voulons favoriser l'essor de notre modèle d'économie sociale à travers le développement de notre communication sur les réseaux sociaux de nos activités de seconde main, et ce afin d'accroitre le soutien à apporter à nos actions sociales de première ligne, notamment l'hébergement, le logement, les services sociaux et la formation de personnes en situation de précarité qui nous sollicitent.
La collaboration au sein de notre association repose sur une vision d'équilibre entre le développement de chaque collaborateur et les résultats de nos activités commerciales (collecte, tri, vente) et sociales qui sont également des espaces de formation pour nos publics cibles. C'est dans cette optique que nous travaillons à la visibilité de nos actions commerciales et sociales sur les réseaux sociaux, en plus de la communication et du merchandising qui est effectués dans les 26 magasins de notre réseau commercial.
Pour compléter notre équipe, nous recherchons un·e Créateur·rice de Contenu qui partage notre culture d'entreprise axée sur l'économie sociale et nos valeurs. Il s'agit d'un contrat de remplacement.
Mission
Sous la supervision de la Responsable Communication/Marketing et en étroite collaboration avec la Chargée de Communication Commerciale, vous renforcerez la visibilité et l'impact digital des Petits Riens en créant des contenus engageants et en animant nos communautés en ligne, afin de promouvoir nos actions sociales, nos magasins de seconde main et nos projets circulaires.
Responsabilités principales
1. La création de contenu à visée commerciale et sociale sur nos différents supports de communication
2. Le maintien d'un équilibre des publications entre le commercial et le social
3. La gestion de l'image de marque des Petits Riens auprès des clients et des donateurs
4. L'animation et la modération de notre communauté sur nos réseaux sociaux (facebook-instagram-linkedin-tiktok)
5. La planification et le pilotage de campagnes sur nos réseaux sociaux, en coordination avec l'équipe de communication
6. La gestion du budget alloué aux réseaux sociaux
7. La veille sur les tendances social media et sur les actions des concurrents
Tâches
Pour mener à bien vos missions, vous effectuez principalement les tâches suivantes :
8. Analyser le comportement et les besoins des clients et des donateurs
9. Produire des contenus créatifs (vidéos, photos …) à destination de nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok) en bonne collaboration avec les équipes éventuellement impliquées
10. Rédiger des posts engageants et adaptés à chaque plateforme
11. Analyser les performances (KPIs : engagement, portée, conversions) et ajuster la stratégie
12. Rédiger des newsletters (Mailchimp) ainsi que des articles pour notre site web (SEO friendly)
13. Animer et modérer nos communautés sur les réseaux sociaux (réponses aux commentaires, messages privés)
14. Développer des interactions pour renforcer l'engagement (concours, sondages...)
15. Configurer et monitorer des campagnes marketing sur nos réseaux sociaux
Profil
Pour réaliser les défis de cette fonction :
16. Vous êtes titulaire d'un diplôme en marketing, communication ou domaine similaire
17. Vous êtes orienté·e vers le numérique et les réseaux sociaux, en faisant preuve de créativité et de curiosité
18. Vous êtes intéressé·e par le développement durable et son impact sur la planète et la société, notamment le secteur de la seconde main textile et des objets divers
19. Vous êtes habile dans votre communication et vous savez comment présenter un produit aux personnes ciblées par des techniques de storytelling-communication narrative
20. Vous savez rebondir et faire face aux imprévus et urgences
21. Vous avez un excellent relationnel et la capacité à vous adapter à un environnement multiculturel et intergénérationnel
22. Vous maîtrisez parfaitement le français oral/écrit avec d'excellentes compétences rédactionnelles ; le néerlandais sera un atout
23. Vous connaissez les missions et enjeux de l'association, avec l'envie de devenir un·e ambassadeur·rice de l'organisation
24. Vous maitriser un ou plusieurs logiciels de montage vidéo (ex : CapCut...) ainsi que des logiciels de création graphique (ex : Canva…)
25. Vous maîtriser les outils tels que Pack Office, WordPress, MailChimp et Meta Business Suite. Connaissance d'InDesign, Photoshop et Illustrator est un plus
Nous vous offrons
1. L'opportunité de rejoindre une équipe soudée et mobilisée autour de son projet commercial, social et d'insertion socioprofessionnelle commun
2. Un contrat de remplacement à temps plein, avec la possibilité que ce soit un 4/5ème. Nous souhaiterions idéalement un début de contrat durant la semaine du 5 janvier 2026
3. Un salaire en lien avec les barèmes en vigueur au sein de l'entreprise et votre expérience utile
4. Des chèques-repas à 8 € par jour presté
5. Une assurance groupe
6. Des jours de congés extra-légaux
7. Des déplacements domicile travail 100 % gratuits en transports en commun ou 0,36 €/km à vélo/trottinette ou un forfait sectoriel mensuel si la voiture est choisie
Intéressé·e ?
Si cette offre vous intéresse, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation en cliquant sur "Postulez à ce poste », avant le 3 décembre 2025.
Nous nous réservons le droit de clôturer cette offre dès que nous aurons sélectionné un·e candidat·e.