Kassa en Ondersteuning
Als kassaverantwoordelijke sta je in voor de planning en coördinatie van de kassa en ondersteunende activiteiten, inclusief de kluis en het administratieve beheer. Je superviseert de financiële stromen en beheert het rooster van ons personeel.
Onderdelen:
Klanten centraal stellen door naar hen te luisteren, hen te informeren en te helpen om hun loyaliteit te behouden
Professioneel omgaan met verzoeken of geschillen met klanten
Effectieve communicatie met het kassapersoneel door dagelijkse briefings te geven
Zorgen voor een evenwichtige verdeling van het werk onder kassamedewerkers, rekening houdend met de behoeften van de winkel en de drukte
Het beheren van het openen en sluiten van de kassa's
Regelmatig controleren van de kassa inhouden, opnemen en overdragen van geld om de veiligheid van de kassamedewerkers te waarborgen
Efficiënt plannen van de kassa's zodat er steeds voldoende personeel aanwezig is om onze klanten te helpen
Kennis hebben en toepassen van de administratieve procedures en voorschriften met betrekking tot kassa's en kluis
Vereisten:
Je bent in het bezit van een secundair diploma of je hebt relevante ervaring binnen de verkoop / retail / horeca of catering en je hebt affiniteit met kassawerk
Je hebt ervaring met het aansturen van een team en werkt graag samen met anderen
Je bent klant- en resultaatgericht en hebt een analytische geest
Je bent sterk in organisatie, planning en communicatie
Je bent flexibel ingesteld en werkt in een wisselend uurrooster, waaronder zaterdag
We bieden:
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen: maaltijdcheques, premies voor late uren, groepsverzekering, tussenkomst in je vervoerskosten (auto, fiets, openbaar vervoer), potentiële bijkomende bonus, kortingen op jouw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred
Mogelijkheid om maximaal 5 extra verlofdagen te verkrijgen voor medewerkers met een handicap, zodat ze indien gewenst extra rusttijd kunnen nemen
Geen werk op zondag, met uitzondering van enkele winkels op vrijwillige basis, hier hoort een hogere premie bij
Opleiding op maat en bijzonder veel mogelijkheden voor doorgroei en loopbaanontwikkeling