Description de fonction
Pour un de nos clients actif dans l'industrie pharmaceutique et situé dans la région de Nivelles, nous somme à la recherche d'un.e Coordinateur.trice logistique et ventes.
Missions :
1. Stratégie Distribution Excellence
* Participer à l’amélioration continue des processus de distribution.
* Maintenir une communication fluide avec distributeurs, grossistes et équipes locales.
* Assurer un reporting régulier sur la performance logistique, les incidents et les axes d’amélioration.
* Contribuer à l’évolution de l’ERP, des automatisations et de la plateforme BI.
* Participer à la mise en place d’un WMS et à la digitalisation des flux (commandes, retours, campagnes, anomalies).
2. Gestion des campagnes promotionnelles :
* Coordonner les lancements promotionnels entre le siège et les filiales.
* Assurer un déploiement efficace avec les équipes commerciales locales
* Suivre les stocks promotionnels : mouvements, disponibilité, retours
3. Encodage, coordination & service client :
* Encoder devis, commandes, promotions, retours et données logistiques dans l’ERP.
* Fournir un service client professionnel et orienté solution.
* Gérer l’envoi des documents clients (devis, factures, PL, CoA, certificats, documents douaniers…).
* Coordonner avec la supply chain, le magasin, le transport et les partenaires internationaux.
* Gérer les événements logistiques : réservations, départs, retards, ruptures, écarts, incidents douaniers, litiges
* Suivre les stocks et la shelf-life ; alerter les équipes commerciales et proposer des optimisations.
* Suivre les appels d’offres avec les équipes RA.
Profil
* Expérience solide en supply chain ou logistique internationale, de préférence dans les secteurs FMCG ou pharmaceutiques.
* Connaissance approfondie des réalités logistiques en Afrique, incluant la gestion de flux fluctuants et la coordination avec les équipes locales.
* Grande capacité d’organisation, sens du détail et aptitude à piloter plusieurs opérations en parallèle.
* Confort dans des missions transversales et aptitude à communiquer de façon professionnelle et orientée client.
* Maîtrise avancée des outils digitaux (ERP, Excel, BI, automatisation) et intérêt affirmé pour l’optimisation numérique des processus.
* Attitude proactive, goût pour l’amélioration continue et capacité à proposer des solutions.
* Excellente aisance en français et en anglais.
Offre
* Un chouette environnement.
* L'opportunité de participer à un projet structurant.
* Rejoindre une équipe dynamique.
* Salaire selon expérience + Avantages extra-légaux.