Qu'allez-vous faire?
En tant que Sales Support, vous êtes un maillon essentiel entre les équipes commerciales, les services opérationnels et les clients. Vous veillez au bon déroulement du processus de vente et contribuez activement à la qualité du service ainsi qu’à la satisfaction client. Vos responsabilités: Soutien administratif et opérationnel de l’équipe commerciale Rédaction, suivi et gestion des offres, contrats et avenants Encodage et mise à jour des données clients dans le système CRM/ERP Suivi des commandes, livraisons et installations en collaboration avec les équipes internes Traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail Support à la facturation commerciale et suivi des dossiers clients Élaboration de rapports commerciaux et suivi des KPI Participation aux actions commerciales et aux campagnes de vente
Qui êtes-vous? m/v/x
1. Formation en administration, gestion commerciale ou équivalent par expérience
2. 2 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire (sales support, assistant commercial, inside sales)
3. Très bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, Excel)
4. Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions
5. Fort sens du service client et esprit d’équipe
6. Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Formation: n.a
Connaissances professionnelles: n.a
Connaissances linguistiques: Bilingue français / néerlandais (oral et écrit) – requis
Attestations: n.a
Qu'est-ce que nous vous offrons?
7. •CDI après courte période d'intérim
8. •Horaires fixe de 38h semaine
9. •Sur site à Wavre
10. •Salaire à discuter en fonction de l'expérience
11. •Chèques repas de 8 euros