Klanten verwelkomen en assisteren
* Ontvangen en begroeten van klanten bij aankomst.
* Assisteren bij hun vragen en behoeften.
Telefoongesprekken en e-mails beheren
* Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
* Beantwoorden van e-mails en andere communicatiekanalen.
Afspraken plannen
* Inplannen van afspraken voor bandenservice en andere gerelateerde diensten.
* Coördineren van de planning met het team.
Administratieve taken en betalingen verwerken
* Verwerken van betalingen en facturen.
* Uitvoeren van diverse administratieve taken.
Product- en dienstinformatie verstrekken
* Informeren van klanten over producten, diensten en prijzen.
* Adviseren van klanten bij hun keuzes.
Onderhouden van een ordelijke en professionele receptieomgeving
* Zorgen voor een nette en georganiseerde werkplek.
* Bijdragen aan een professionele uitstraling van de receptie.
Opleiding en kennis
* Minimaal middelbaar onderwijs of gelijkwaardig.
* Affiniteit met de automotive sector is een zeer grote troef.
Beschikbaarheid
* Bereid om op drukkere periodes op een zaterdagvoormiddag te werken.
Vaardigheden
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
* Goede organisatorische en multitaskingvaardigheden.
* Ervaring in klantenservice of receptiewerk is een pluspunt.
* Vloeiend in Nederlands en Engels
Doorgroeimogelijkheden
* Mogelijkheden om door te groeien naar vestigingsverantwoordelijke.
Dynamische werkomgeving
* Werken in een dynamische omgeving binnen een groeiend bedrijf.
Persoonlijke ontwikkeling
* Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Competitief salaris
* Een competitief salaris met extralegale voordelen.
Team en werksfeer
* Een team van gemotiveerde collega's en een prettige werksfeer.