Aankoper C2B – Team Lead
Wij zoeken jou
Bij Cardoen ronkt de jobmotor. Omdat onze C2B-inkoop (customer to business) een cruciale schakel is in onze groei, zoeken we een mature, en mensgerichte Team Lead C2B.
Ben jij klaar voor een rol met zowel leidinggevende, operationele als analytische verantwoordelijkheden? Dan willen we jou in ons team
Jouw uitdagingen:
Schakel je carrière een versnelling hoger bij Cardoen. Als Team Lead C2B stuur je onze aankopers aan en neem je zelf een actieve rol op in het aankoopproces van particuliere voertuigen.
Je verantwoordelijkheden:
* Aankoop van voertuigen van particulieren
* Je volgt inkomende leads op via de website, telefoon of walk-ins. Je maakt prijsberekeningen op basis van marktprijzen, staat & onderhoud, aanwezige opties, Car-Pass, documentcorrectheid en verwachte statijd.
* Je onderhandelt met klanten op een professionele, transparante en klantgerichte manier.
* Je sluit ook alle niet-interessante leads netjes en professioneel af
* Je bezoekt ook op regelmatige basis onze andere filialen op basis van een afsprakensysteem
* Technische & commerciële controle bij inkoop
* Je voert technische en visuele inspecties uit, met ondersteuning van een checklist.
* Je vergelijkt de fysieke staat met de vooraf gemaakte overeenkomst en legt eventuele afwijkingen helder en empathisch uit aan de klant.
* Je zorgt voor correcte en nauwkeurige opvolging van alle documentatie, betalingen en administratie.
* Leidinggeven & coachen
* Een profiel met sterke mening en vaste gewoontes,
* en een jonge, leergierige nieuwkomer met weinig ervaring maar veel potentieel.
* Je zorgt voor structuur, evaluatie, coaching, kwaliteitsbewaking en positieve energie.
* Je fungeert als eerste aanspreekpunt binnen het C2B-team.
* Procesverbetering & resultaatgericht werken
* Je denkt actief mee over efficiëntere workflows, kortere doorlooptijden en betere margekwaliteit.
* Je werkt mee aan verbeterprojecten (lean, kwaliteitsverbetering, administratie, leadflow, inkoop en pricing strategie).
* Je bewaakt de KPI's rond leadopvolging, conversie, marges en klantentevredenheid (NPS).
Jouw sterktes:
* Je kan je volledig vinden in een omgeving waar klantcontact en voertuigbeoordeling centraal staan.
* Je hebt natuurlijke maturiteit en weet hoe je klanten professioneel, rustig en commercieel te woord staat.
* Je hebt voldoende technische affiniteit om schades, opties en technische issues snel in te schatten.
* Je bent sterk in analyseren, onderhandelen en prijszetting.
* Je kan een team motiveren, richting geven en uitdagen alsook samenwerken met de manager aankoop om deze business unit naar een hoger niveau te tillen.
* Je werkt zeer nauwkeurig en administratief foutloos.
* Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
* Je hebt een rijbewijs B.
Jouw loonpakket:
Goed werk verdient een inspirerende werkomgeving en een aangepast loonpakket. Cardoen zorgt ervoor dat jouw passie voor auto's groen licht krijgt in onze internationale groep.
* Een competitief salaris.
* Een 40-urenweek.
* Extralegale voordelen: ecocheques, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, bedrijfswagen, enz.
* Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de Cardoen/Aramis Group.
* Een collegiale en dynamische werkomgeving waar jouw inbreng écht het verschil maakt.
Klaar om mee te bouwen aan de toekomst van onze C2B-inkoop?
Solliciteer vandaag en maak het verschil bij Cardoen