Consultant / développeur CRM dynamics & SharePoint
Type : Long-terme / Mission
Contexte de la mission
Dans le cadre de la transformation digitale et de l'optimisation des processus métiers, le consultant sera intégré au département IT pour accompagner le déploiement et le support des solutions CRM Dynamics et SharePoint. L'objectif est de garantir l'efficacité opérationnelle des équipes métiers et la sécurisation des flux d'information au sein de l'organisation.
Missions principales
CRM dynamics:
Développement et personnalisation des modules Dynamics pour répondre aux besoins métiers
Gestion des intégrations avec d'autres systèmes (SharePoint, Power Platform, ERP)
Support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs
Participation à la documentation et aux formations
SharePoint:
Déploiement et maintenance de sites SharePoint Online / On-Premises
Développement de composants SPFx, Power Automate et workflows personnalisés
Gestion des permissions et sécurisation des contenus
Collaboration avec les équipes CRM pour centraliser et automatiser les informations
Organisation et reporting:
Suivi des incidents et reporting régulier à la hiérarchie
Proposition d'améliorations continues pour optimiser les processus métiers
Collaboration agile avec les équipes internes et externes
Profil recherché
Diplôme BAC+5 (école d'ingénieur ou commerce, spécialisation IT appréciée)
4 à 6 ans d'expérience sur des missions similaires
Expertise avancée sur CRM Dynamics et SharePoint
Connaissances solides en SQL, HTML, JavaScript, TypeScript, PowerShell
Maîtrise de Microsoft 365 et de ses outils collaboratifs (Teams, Power Apps, Power Automate)
Langues : Français courant, anglais professionnel
Qualités recherchées:
Rigoureux et autonome
Sens du relationnel et communication claire
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement
Orientation client et solution