Description détaillée des missions
Le/la futur(e) collaborateur(trice) aura pour responsabilités principales :
1. Encodage et traitement administratif
* Encodage de rapports internes et externes.
* Recherche de coordonnées et de données clients dans notre système.
* Saisie précise des informations et vérification de leur cohérence.
* Encodage divers selon les procédures internes.
2. Gestion du courrier
* Tri et traitement du courrier entrant.
* Préparation et envoi du courrier sortant.
* Suivi d’envois spécifiques ou recommandés.
3. Classement et organisation documentaire
* Classement physique et électronique des documents administratifs.
* Mise à jour régulière de dossiers et préparation de nouveaux classeurs.
* Respect strict des règles de confidentialité et de conservation interne.
4. Préparation et suivi de dossiers
* Constitution et mise à jour de dossiers complets selon les besoins du service.
* Collecte, contrôle et intégration des pièces nécessaires.
5. Téléphonie – FR/NL
* Gestion des appels entrants et sortants en français et en néerlandais.
* Réception, orientation et suivi des demandes clients.
* Transmission fiable des informations aux personnes concernées.
6. Facturation
* Impression, vérification et contrôle de factures.
* Signalement d’éventuelles incohérences et classement approprié.
Compétences linguistiques requises
Une maîtrise du français et du néerlandais est indispensable afin d’assurer une communication efficace avec nos clients, partenaires et collègues.
à Un niveau minimum B2 à C1 est souhaité et recommandé dans les deux langues.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) candidat(e) :
* Doté(e) d’une excellente capacité d’organisation ;
* À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, messagerie, logiciels internes) ;
* Capable de travailler avec précision, discrétion et fiabilité ;
* Appréciant le travail structuré et administratif ;
* Faisant preuve de réactivité, de professionnalisme et d’une communication soignée ;
* Disponible rapidement à partir de janvier 2026.
Type de contrat et conditions
* Mission intérimaire à temps plein (38h/semaine).
* Présence obligatoire sur site ; aucun télétravail prévu.
* Horaires : du lundi au vendredi, selon les heures de bureau.
* Possibilité d’intégration durable selon les performances et les besoins du service.
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à contacter le 04 268 03 47 afin d'en discuter.