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Shiftleader - restaurant de burgers

Etterbeek
Publiée le 13 novembre
Description de l'offre

Description de l’entreprise
Le client pour lequel nous recrutons est un restaurant de burgers avec huit établissements en Belgique et un en France.
Leur mission : apporter le meilleur de New York ici – de délicieux burgers grillés, une ambiance authentique et dynamique dans un cadre vibrant.


Description de l’emploi
Pour le poste de chef d'équipe, tu es de préférence quelqu’un avec une vraie passion pour l’horeca… et pour les burgers.

Voici les missions qui feront passer ton shift plus vite:

- Avec ton équipe, tu veilles à offrir une expérience agréable aux clients

- Tu assures un service chaleureux et attentionné, tu expliques le concept et les plats — bref, tu fais en sorte que les clients repartent avec un effet "waouh"

Tu encadres tes collègues en salle, qu’ils soient fixes ou étudiants, pour garantir une organisation fluide

Tu prends tes responsabilités : c’est toi qui veilles au bon déroulement du shift, sans accroc

Avant ton shift, tu t’occupes de la mise en place ; pendant, tu assures une communication claire et efficace ; après, tu laisses un espace de travail propre et rangé

- Tu contribues à une ambiance de travail positive et motivante

- Chaque jour, tout doit se passer dans l’ordre et conformément aux consignes

- En début et en fin de journée, tu fais le comptage de la caisse et transmets les infos à l’assistant-manager ou au manager

Exigences du poste
Pour travailler comme chef d’équipe dans un restaurant de burgers, il est idéal que la personne possède les qualités et compétences suivantes :

- Compétences en leadership pour encadrer et diriger l’équipe

- Aptitudes en communication pour s’exprimer de manière claire, tout en restant respectueux

- Sens de l’organisation : planifier les shifts, répartir les tâches et assurer le bon déroulement du service demandent d’excellentes capacités organisationnelles

- Capacité à résoudre les problèmes de manière rapide et efficace

- Résistance au stress dans un environnement dynamique

- Orientation client : puisque la satisfaction des clients est essentielle au succès du restaurant, le chef d’équipe doit toujours viser un service de qualité

- Esprit d’équipe : collaborer et soutenir ses collègues est fondamental

- Énergie et enthousiasme : une attitude positive et la capacité à motiver peuvent faire une vraie différence sur les performances et l’ambiance au sein de l’équipe

Arbeidsvoorwaarden
Un lieu de travail facilement accessible

Possibilité d’obtenir un contrat fixe en très peu de temps

-Un week-end complet de congé par mois

- Un emploi à temps plein

- Des chèques-repas de 6 € par jour presté

- En cas de contrat fixe : une prime trimestrielle si les objectifs sont atteints + une assurance hospitalisation

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