Description de l'annonce
Pour notre client situé dans la région de Charleroi, actif dans les solutions techniques destinées au secteur industriel, nous recherchons un.e Account Manager / Project Manager Industriel.
Dans cette fonction, vous occupez un rôle central entre les clients, les équipes techniques et le suivi opérationnel des projets. Vous assurez la gestion complète de dossiers techniques, depuis l’analyse du besoin jusqu’à la préparation de la facturation, tout en développant une relation commerciale durable avec les clients de votre région.
Votre fonction
Au sein de votre activité, vous prenez en charge des projets techniques liés à l’intervention d’équipes spécialisées sur sites industriels. Vous combinez une approche terrain, une bonne compréhension technique et une vraie capacité à développer la relation client.
Vos responsabilités s’articulent autour de deux volets complémentaires :
Gestion de projets techniques
* Vous analysez les besoins exprimés par les clients et identifiez les solutions les plus adaptées au contexte technique rencontré. Vous rédigez les offres, les demandes de prix ainsi que les rapports nécessaires au bon suivi des dossiers.
* Vous préparez les interventions de manière structurée afin de garantir une organisation efficace des chantiers. Vous assurez également la coordination et le suivi des équipes sur le terrain, en veillant au respect des délais, des exigences techniques et des consignes de sécurité.
* Vous préparez ensuite les éléments nécessaires à la facturation et suivez la dimension financière des projets, avec une attention particulière portée à la rentabilité des interventions.
Développement commercial et relation client
* Vous entretenez une relation de proximité avec les clients existants et vous vous rendez régulièrement sur le terrain afin de bien comprendre leurs besoins, leurs contraintes et leurs attentes.
* Vous jouez un rôle de conseil en apportant des réponses concrètes à leurs problématiques techniques. Grâce à votre présence et à votre sens du contact, vous identifiez de nouvelles opportunités de collaboration et contribuez activement au développement du portefeuille clients dans la région.
* Vous participez à la négociation des offres, défendez les solutions proposées et construisez une relation de confiance sur le long terme.
Votre profil
* Vous disposez d’une expérience en tant que commercial.e et/ou project manager dans un environnement industriel.
* Vous avez une bonne vision technique et comprenez les réalités du terrain. Vous êtes capable d’analyser une demande, d’anticiper les besoins et de proposer des solutions adaptées, qu’elles soient classiques ou plus spécifiques.
* Vous travaillez avec rigueur, méthode et sens de l’organisation. Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, établir des priorités et garder une vue d’ensemble sur l’avancement des chantiers.
* Vous appréciez la relation client et êtes à l’aise dans une fonction qui combine suivi technique, présence terrain et développement commercial. Vous savez créer un climat de confiance, défendre vos propositions et développer des collaborations durables.
* Vous faites preuve de leadership et de bonnes capacités de communication, tant avec les clients qu’avec les équipes opérationnelles. Vous êtes également attentif.ve aux enjeux de sécurité et veillez à l’application des consignes sur le terrain.
* Vous êtes flexible, réactif.ve face aux imprévus et capable d’évoluer dans un environnement où les demandes peuvent nécessiter disponibilité et sang-froid.
* Vous maîtrisez bien les outils de la suite Office et vous êtes en mesure de vous familiariser rapidement avec un ERP.
* Un bachelier ou un master à orientation électromécanique constitue un réel atout.
Notre offre
* Contrat à durée indéterminée à temps plein, dans une fonction variée offrant de l’autonomie et une réelle dimension de terrain.
* Vous rejoignez un environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe compétente et engagée, avec la possibilité de bénéficier d’un accompagnement et d’une formation continue.
* Le package salarial est attractif et comprend notamment un véhicule de société.
About Us
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