Professionnel du recouvrement
Vous souhaitez relever un nouveau défi dans le domaine du recouvrement?
Nous sommes à la recherche d'un(e) Professionnel du recouvrement pour renforcer notre équipe.
Mission
En tant que Professionnel du recouvrement, vous serez chargé(e) de gérer les impayés des clients de notre institution financière, en veillant à assurer le recouvrement et en limitant les risques. Vous contribuerez ainsi à maintenir un haut niveau d'encaissement des créances.
Vos principales responsabilités seront :
* Effectuer les relances préventives avant l'échéance de paiement et après le dépassement.
* Informer les clients et proposer des solutions orientées vers le paiement.
* Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats et les demandes clients.
* Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement.
* Assurer le reporting, dont la synthèse d'activité, l'évolution de l'encours et les analyses des résultats.
* Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes concernées.
* Déterminer et suivre les procédures judiciaires de recouvrement et la réalisation des hypothèques
* Assurer les relations avec les auxiliaires de justice.
* Gérer les contentieux sur le plan national et de grande région, les dossiers des prêts non performants qui s'acheminent vers une réalisation forcée des garanties.
* Surveiller les débiteurs en gestion contentieuse.
* Gérer les saisies et les cessions de salaire.
* Créer et élaborer des plans de remboursement de dettes.
* Analyser les différents éléments des dossiers et établir un diagnostic de la situation financière.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez disposer de compétences solides en matière de recouvrement, notamment :
* Titulaire d'un Bachelor à orientation Juridique
* Expérience professionnelle d'au moins 5-10 ans dans le domaine du recouvrement
* Maîtrise des langues française, anglaise et luxembourgeoise
Avantages de l'emploi
Nous offrons une expérience de travail enrichissante et variée, ainsi que des avantages attractifs :
* Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en 2023 selon l'Étude Randstad
* Engagement fort envers la responsabilité sociale et économique
* Conditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l'État
* Grande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybride
* Programme d'encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégration
* Large offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d'évolution de carrière
* Actions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs