De functie van schadebeheerder Auto/Brand biedt een zeer gevarieerde visie op de verschillende aspecten van de behandeling van schadegevallen met een matige graad van techniciteit. U onderhoudt contacten met de makelaars, verzekerden, experts en advocaten, en u verzekert het autonome en integrale beheer van de dossiers die aan u worden toevertrouwd.
In de loop der tijd wordt u steeds autonomer en zelfstandiger, ondersteund door permanente coaching verzekerd door referentiepersonen binnen uw team.
Dit zijn uw taken als beheerder:
* Opening van schadedossiers met meer bepaald betwisting van de aansprakelijkheid, verwondingen van derden, totale diefstal van het verzekerde voertuig, dossiers met een "historiek";
* Analyse van de schadeaangifte en van het contract;
* Verzameling en analyse van feitelijke en juridische elementen;
* Follow-up van de Belgische wetgeving en jurisprudentie;
* Beslissing over de oriëntering en het beheer van het schadegeval;
* Op basis van een proactieve houding verzekert u de vlotte verwerking van uw dossiers;
* U onderhoudt een professionele relatie met de verzekerden en de makelaars, en u maakt hen de vereiste informatie over;
* U verzekert de gerichte follow-up van uw dossiers.
Uw profiel
* U behaalde een graduaats-/bachelordiploma in de rechten of verzekeringen, of u hebt minstens 3 jaren ervaring met claims;
* U bent perfect tweetalig: Frans/Duits
* U hebt een vlotte pen;
* U hebt een kritische en analytische ingesteldheid;
* U hebt sterke organisatievaardigheden ;
* U bent communicatief ;
* U bent een teamplayer ;
* U kunt autonoom werken ;
AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken
.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af.
AXA Belgium
Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden.
Onze fundamenten
Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden:
Customer first, Integrity, Courage
en One AXA
. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid.
Wat we aanbieden
Een mooie beloning voor je werk
Een competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques, een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een cafetariaplan.
Alle voordelen van werken bij een verzekeraar
Van groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.
Een job die zich aanpast aan je leven en dromen
Een flexibel rooster van 35 uur per week, 36 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
Wij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal.