Responsable de la cellule vie de quartier pour le service Cohésion sociale (H/F/X)
Publiée le 21/08/2025 - Réference : 1497787
Ville de Namur - Ville de Namur
Administration publique communale, sauf Centres Publics d'Action Sociale (C.P.A.S.)
Durée indéterminée
Non renseigné
Poste à pourvoir
Responsabilité et missions
Profil de compétences
Conditions générales de participation aux épreuves de sélection :
* Être de nationalité belge, lorsque les fonctions à exercer comportent une participation, directe ou indirecte, à l’exercice de la puissance publique et qui ont pour objet la sauvegarde des intérêts généraux de la Commune ou du CPAS, ou, dans les autres cas, être belge ou ressortir d’un Etat membre de l’Union européenne ou de l’EEE ou ressortir de la Confédération suisse ou en possession d’un titre de séjour valable et d’un permis de travail pour les extra-communautaires.
* Jouir des droits civils et politiques, ne pas s’être rendue ou rendu coupable de faits notoirement connus de nature à ternir la dignité de la fonction, être de conduite, de vie et de moralité irréprochables en présentant un extrait de casier judiciaire. Si des condamnations y figurent, elles doivent être justifiées lors de l’entretien oral et considérées sans incidence sur l’exercice de la fonction.
* Posséder le(s) titre(s) d’études exigé(s) et/ou justifier, éventuellement, en rapport avec le grade et/ou la fonction, d’une expérience (en ce compris sa durée) jugée utile par l’Autorité compétente.
* Avoir une connaissance de la langue française jugée suffisante au regard de la fonction à exercer.
* Posséder les aptitudes physiques exigées pour la fonction à exercer sur base d’un certificat médical.
Savoirs
· Disposer d’un master dans le domaine des sciences sociales ou humaines est obligatoire.
· Disposer de 3 années d’expérience professionnelle de terrain est obligatoire.
· Disposer de 2 années d’expérience professionnelle dans la gestion d’équipes est obligatoire.
· Disposer d’une expérience professionnelle dans la gestion de projets est un atout.
· Avoir suivi des formations en animation et dynamique de groupe ainsi qu'en conduite de réunion est un atout.
· Posséder des outils méthodologiques permettant la gestion de projets participatifs est un atout.
· Maitriser la suite Office.
· Disposer d’un extrait de casier judiciaire modèle 596-2 vierge est obligatoire.
Savoir-faire
· Gérer les équipes en intégrant le contexte institutionnel, professionnel et environnemental (partenaires externes, etc.).
· Jouer un rôle de facilitateur ou de facilitatrice tant dans la mise en place de projets qu’au niveau du volet relationnel entre les équipes.
· Être capable d’animer, de motiver et de fédérer un groupe.
· Pratiquer une écoute active envers ses collaboratrices et collaborateurs.
· Être capable de préparer et de conduire des réunions.
· Gérer des projets participatifs.
· Mettre en œuvre les décisions en mobilisant et en utilisant efficacement l’ensemble des ressources (internes et/ou externes).
· Réagir dans l’urgence et dans le stress tout en gardant le cap pour s’inscrire dans une vision globale et à long terme.
· Être capable de gérer son temps et d’organiser son travail.
· Développer des stratégies de communication efficace.
· Prendre des décisions pertinentes et adaptées en fonction des réalités du contexte et des situations rencontrées.
Savoir-être
· Adhérer aux valeurs de l'Administration communale que sont la bienveillance, l'utilité et l'efficacité.
· Ne pas s'être rendue ou rendu coupable de faits notoirement connus et de nature à ternir la dignité de la fonction.
· Avoir le sens des responsabilités, de l'organisation et de la planification.
· Faire preuve de proactivité et de créativité.
· Être empathique et faire preuve d'assertivité.
· Avoir le sens de l’observation et de l’analyse.
· Faire preuve de rigueur et de structure.
· S’adapter au changement.
Monographie de fonctions
Contexte de la mission
Les actions menées par la Ville de Namur dans les quartiers à forte densité de population relèvent principalement de deux dispositifs de prévention et d’action : le Plan Stratégique de Sécurité et de Prévention (PSSP) du SPF intérieur et le Plan de Cohésion Sociale (PCS) de la Wallonie.
Le Plan Stratégique de Sécurité et de Prévention vise la diminution du sentiment d’insécurité en investissant toute une série de phénomènes (violences juvéniles, violences intra- familiales, nuisances sociales, etc.).
Le Plan de Cohésion Sociale vise une intervention sociale dans ces quartiers à forte densité de population par la prévention de la précarisation, de la pauvreté et de l’exclusion sociale via l’exercice des droits fondamentaux. Ces dispositifs permettent de renforcer le développement social dans les quartiers.
L’ensemble de ces activités a pour public cible tous les habitants et habitantes du quartier et les différents groupes qui le composent.
Le ou la responsable de la cellule exerce ses fonctions sous la responsabilité directe de la Cheffe du service de Cohésion sociale.
Expertise-conceptualisation
· Maîtriser les processus de gestion de projets.
· Disposer d’outils d’animations et d’analyse de dynamiques de groupes.
· Rédiger, assurer la mise en place, évaluer et contribuer à la justification pédagogique et financière des projets subventionnés.
· Mettre à jour ses connaissances dans les matières liées aux domaines d’actions de la cellule.
· Assurer la gestion quotidienne des équipes de la cellule avec l’aide des responsables des Maisons de Quartier : soutenir, motiver, mobiliser, communiquer et encadrer les équipes dans l’exercice de leurs rôles et missions.
· Coordonner la cellule en favorisant une approche transversale des actions développées pour permettre aux membres de la cellule d’avoir, en concertation avec la Cheffe de service, une approche globale et stratégique de cohésion sociale dans les actions menées.
· Définir avec les équipes une méthodologie de projets et d’actions, les soutenir dans la démarche et assurer le contrôle de la qualité durant le déroulement, en collaboration avec les cheffes de projet PCS/PSSP.
· Piloter des réunions de travail tant en interne qu’en externe avec des partenaires.
· Collaborer avec le réseau local de manière personnelle ou en y mandatant les personnes adéquates.
· Assurer la communication interne et externe de la cellule via les moyens appropriés.
· Accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences.
· Veiller à maintenir une dynamique d’amélioration continue.
· Assurer le relais dans la gestion administrative des équipes (congé, récupérations, rapport de prestations, évaluation, etc.) en partenariat avec la cellule Appui, et sous la responsabilité de la Cheffe de service.
Référent
· Veiller à la bonne exécution des objectifs et des termes des conventions (évaluations, etc.).
· Faciliter la communication entre la Ville et les associations dans le secteur concerné.
· Participer à la vie du réseau social namurois en y mandatant des membres de l'équipe ou en y assurant une présence.
Lieu(x) de travail
Votre profil
Métier
Responsable de la communication interne
Expériences, langues et qualifications
Expérience
Niveau d'experience
Exigé
Responsable de la communication interne Entre 2 et 5 ans - Oui
Niveau d'études
Domaine d'études
Formation supérieure initiale de type long (Master) Sciences sociales
Condition du poste
Type de Contrat
Date de début
Date de fin
Réserve de recrutement
Durée indéterminée - - Non
Régime de travail Temps plein
Type de contrat : un contrat à durée indéterminée à temps plein au sein de l’administration locale la plus attractive de Belgique
Régime du travail : 38 heures/semaine
Lieu du travail : Namur (Hôtel de Ville)
Horaire variable du lundi au vendredi : Arrivée entre 07h00 et 09h00 - Pause entre 12h00 et 13h30 - Départ entre 15h30 et 17h30
Nombre de congés annuels à temps plein :
* Congés annuels : 26 jours
* Vacances annuelles extra-légales : 3,5 jours (en moyenne)
Salaire (à titre d'information)
Salaire annuel brut d’une agente ou d’un agent A1 (master sciences sociales ou humaines) à l'indice actuel :
* Sans ancienneté : 46.297,21€
* Avec 10 ans d'ancienneté : 56.819,36€
L’Administration communale valorise l’entièreté de l’ancienneté du secteur public. Elle peut également valoriser certaines années d’ancienneté (10 ans maximum) accomplies dans le secteur privé ou comme chômeur mis au travail ou comme stagiaire ONEM ou à titre d’indépendant à condition que la fonction précédemment exercée soit en lien direct avec la fonction proposée dans notre offre d’emploi.
Une analyse sera effectuée sur base des attestations d’occupation de vos précédents employeurs et de votre profil.
* Une assurance groupe (2ème pilier de pension) à hauteur de 3% du salaire brut annuel
* Un pécule de vacances fixé à 92% du salaire brut
* Un titre-repas par prestation de 7,15€ (valeur faciale)
* Gratuité des transports en commun pour les déplacements du domicile au lieu de travail : (bus, train, téléphérique)
* Prise en charge de l’abonnement combiné SNCB, avec le parking de la gare de départ et prise en charge de l'abonnement pour le P+R de Bouge. Des tarifs préférentiels seront accordés pour les autres P+R ainsi que pour le parking de Namur Expo (attention, aucun autre parking n'est mis à disposition)
* Un remboursement de 0,36€/km parcouru en vélo
Les documents listés ci-dessous devront impérativement être joints à votre candidature pour ce poste :
* un C.V. détaillé et une lettre de motivation;
* une copie de votre diplôme ou l’équivalence de la Communauté française pour le(s) diplôme(s) obtenu(s) selon un régime étranger;
* une copie de la carte d'identité (recto-verso) ;
* un extrait du casier judiciaire modèle 596 alinéa 2.
Date limite de réception des candidatures
Procédure de sélection
Si vous souhaitez postuler à l’offre d’emploi, il est impératif de vous créer un compte candidat et de remettre tous les documents demandés. Les candidatures en format papier ne sont pas recevables ainsi que toutes les candidatures tardives. Pour être agente ou agent communal, il est indispensable de ne pas s’être rendu ou rendue coupable de faits notoirement connus et de nature à ternir la dignité de la fonction.
Dès la fin de réception des candidatures, une validation sera effectuée et un courriel vous sera adressé afin de vous informer de la suite réservée à votre dossier. Veillez à bien vérifier vos courriels indésirables.
La sélection s’opérera sur base d’une épreuve écrite et d’une épreuve orale, comptant chacune pour 50% de la cote globale. Chaque épreuve est éliminatoire. Il convient d'obtenir un minimum de 50% à chaque épreuve et un total de 60%.
La personne qui aura obtenu le plus de points à la fin de la procédure sera proposée au Collège communal pour être désignée. Quant aux autres lauréates et/ou lauréats, ils seront versés dans une réserve pour une durée de 3 ans pour le même emploi ou tout poste similaire.
Gestion de la diversité
L’Administration communale de Namur ne fait pas de distinction d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de croyance, de handicap, etc. Elle veille à lutter contre les discriminations et à valoriser les compétences des personnes en situation de handicap. Pour pouvoir bénéficier d’une adaptation éventuelle dans le cadre des épreuves, vous devez informer la personne qui réceptionne les candidatures quand vous postulez. Si votre candidature est retenue, vous devrez fournir une attestation d’un ou d’une spécialiste et expliquer les adaptations raisonnables dont vous voudriez bénéficier (minimum dix jours avant les épreuves). Une analyse sera ensuite réalisée par notre service afin de proposer un aménagement raisonnable (temps supplémentaire, matériel adapté, etc.).
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