Description de l'annonce
Daoust Recruitment Hainaut est à la recherche d'un Agent d'information (H/F/X) pour un client situé à Gosselies.
En tant qu’agent au desk information, vous répondrez aux différentes demandes émanant des passagers concernant les vols, les informations touristiques... Vous vous chargerez également du central téléphonique de manière à assurer un déroulement aussi souple et correct que possible.
Vos missions :
* Répondre aux différentes demandes d’information des passagers (conditions de voyage, possibilités de transfert vers les sites touristiques,…) ;
* Informer les passagers sur les vols (retards, comptoirs d’enregistrement, …) ;
* Transmettre les communications téléphoniques entrantes vers le département concerné ;
* Fournir des informations limitées sur les activités et l’organisation de l’entreprise
Votre profil
* Connaissances orales de l’anglais et du néerlandais ;
* CESS obligatoire
* Connaissances des activités des différents départements et autres firmes installées sur le site (concessionnaires, boutiques,…) ;
* Connaissances de base en informatique (internet, stock shop, outlook…).
* Profil axé service clientèle.
Notre offre
Contrat intérim pour minimum un mois (prolongation pour l’été possible). Les horaires peuvent varier entre 5h et 22h (horaire encore à définir).