Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de operatie op onze site in Nijvel. Je leidt de dagelijkse warehouseactiviteiten, begeleidt je team en zorgt ervoor dat de werking naar DHL-standaarden evolueert. Je bent dagelijks zichtbaar op de vloer en rapporteert rechtstreeks aan de General Manager van onze site in Mechelen, aangezien Nijvel beschouwd wordt als een satellietsite.ArbeidsvoorwaardenEen fulltime functie in dagurenEen competitieve verloning op basis van jouw ervaringMaaltijdcheques en ecochequesHospitalisatieverzekering + groepsverzekering30 vakantiedagenLaptop & GSMBedrijfswagen en tankkaartJaarlijkse bonus (met een maximum van 12,5%)Forfaitaire onkostenvergoeding van €125/maandJe komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn – jij wordt gewaardeerd om wie je bentGreat Place to Work: een werkplek bij de grootste en wereldwijde nummer 1 logistieke dienstverlenerDit ga je doenJe neemt de leiding over alle warehouseactiviteiten in Nijvel, rekening houdend met budgetten en vooropgestelde tijdslimieten.Het begeleiden, coachen en ontwikkelen van je team (supervisors en teamleaders)Creëren van een omgeving waar kwaliteit, veiligheid en verantwoordelijkheid centraal staanUitrollen van het change plan: implementatie van OMS, functiematrix, PD's, structuur en cultuurAnalyseren en verbeteren van operationele activiteiten en contractuele afsprakenImplementeren en opvolgen van KPI's met betrekking tot productiviteit, kosten en rendementOptreden als eerste aanspreekpunt voor de klant en onderhouden van sterke relaties met stakeholdersDeelname aan site-overkoepelende projecten rond automatisatie, innovatie en procesverbeteringNauw samenwerken met collega's zoals HR, IT en het managementteam in MechelenDit ben jijJe bent een echte people manager, maar ook sterk in systemen en procesmanagement.Je bent in het bezit van een Bachelor/Master diploma of gelijkwaardig door ervaringJe hebt minimum 5 jaar ervaring in een supply chain/logistieke omgevingJe weet hoe je teams motiveert en enthousiasmeert, en slaagt erin sterke teams uit te bouwen en de operatie naar een hoger niveau te tillenJe hebt bewezen ervaring in change management en het implementeren van structuren en processenKlantentevredenheid is voor jou een eerste prioriteitJe kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels (kennis van Nederlands is een plus)Je beschikt over sterke onderhandelingsvaardigheden; ervaring met industriële relaties is een meerwaardeTeam & DHL Supply Chain NijvelBij DHL Supply Chain staan we voor slimme logistieke oplossingen én sterke teams. Binnen onze organisatie krijg je ruimte om jezelf te zijn en te groeien. We moedigen initiatief aan en staan open voor jouw ideeën.Onze site in Nijvel is een kleinere, dynamische omgeving met een klant die inhouse aanwezig is. Je werkt nauw samen met HR, IT en het managementteam in Mechelen, maar je bent vaak zelfstandig het aanspreekpunt ter plaatse. Daarom is het belangrijk dat je dagelijks aanwezig bent in Nijvel en veel op de vloer zichtbaar bent. De uitdaging is groot: van change management en integratie van personeel tot het implementeren van DHL-structuren. Dat maakt dit een rol waarin je écht het verschil kan maken.Solliciteren & contactKlinkt dit als een functie voor jou? - Solliciteer dan snel via de knop 'Solliciteer'.Twijfel je nog dit bij je past? Laat van je horen – we kijken graag samen met je of dit de rol voor jou is. Je kan contact opnemen met Deandra van den Bogaert (Recruitment Business Partner) via Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteldDisclaimer: Inclusie en DiversiteitBij DHL draait het om gelijke kansen. We beoordelen je op wie je bent en wat je kunt – ongeacht achtergrond, afkomst of voorkeur. Voldoe je niet aan alle gevraagde vaardigheden, maar zie je jezelf wel terug in deze functie? Neem dan contact op met bovengenoemde Recruiter.