Qu'allez-vous faire? En véritable manager de proximité et directement rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous garantissez la coordination de l’ensemble des activités du quai et le respect des objectifs de performance. Vos missions principales : Organisation et optimisation des activités Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l’activité (planification) Être l’interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien Piloter et analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d’actions Remonter les anomalies et dysfonctionnements aux services concernés Management d’équipe : Préparer et animer la prise de poste, partager les informations avec l’équipe Suivre l’intégration et la formation des collaborateurs Favoriser la cohésion et un bon climat social Contrôler le respect de la réglementation en vigueur Qui êtes-vous? Management d’équipes opérationnelles Gestion et planification des effectifs Pilotage des indicateurs de performance Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) Bonne connaissance des process logistiques Sens de l’organisation, rigueur et réactivité Aisance relationnelle et assertivité Formation : Vous possédez un diplôme en logistique, transport ou management (ou tout autre formation similaire) ou justifiez d'une expérience pertinente. Connaissances professionnelles : / Connaissances linguistiques : Vous maitrisez le français (la connaissance du néerlandais est un plus) Attestations : / Qu'est-ce que nous vous offrons? Un salaire attractif (3200 € brut/mois) et des CR d'une valeur de 8€ Type de contrat : mission intérimaire avec perspective de CDI Organisation : 3 shifts possibles (06h-14h / 14h-22h / 22h-06h)