Functieomschrijving
Voor onze klant met een uniek concept binnen de hotel sector, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Receptionist die kan pendelen tussen de verschillende vestigingen. Je zal voornamelijk ingepland worden op de Gentse vestiging, maar eveneens in Oostende, Leuven, Zaventem, Brussel, ...
In deze functie sta je in voor volgende verantwoordelijkheden:
- In- en uitchecken van gasten en hen gedurende hun verblijf te woord staan over het verblijf en de bezienswaardigheden
- Reservaties registreren
- Bezetting controleren
- Administratieve verwerking (facturatie, reserveringen, ...)
- Communicatie met de externe diensten (housekeeping en repair) alsook kwaliteitscontroles uitvoeren op de door hun gedane werken
Vereisten
We zijn op zoek naar iemand die enthousiasme en gastvrijheid uitstraalt.
Iemand die gelukkig wordt van klanttevredenheid door het bieden van de beste service.
Herken jij jezelf in volgende zaken?
- Je hebt een service gerichte ingesteldheid en streeft naar de hoogste klanttevredenheid
- Je bent graag onder de mensen
- Je bent klantvriendelijk ingesteld en blijft deze eigenschap behouden in alle omstandigheden
- Je houdt van orde en netheid
- Je bent een initiatiefnemer
- Je bent een krak in talen en kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels en je kunt jezelf verstaanbaar maken in het Frans, hier is durf de voornaamste drijfveer!
- Je wilt werken in een afwisselend uurrooster (tussen 9u en 22u) én in het weekend. 1 weekend per maand ben je vrij.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
Je komt terecht op een zeer aangename werkplek, waar je instant een vakantiegevoel ervaart.
Jouw toekomstige collega's zijn een hecht team die jou graag op weg helpen en hun ervaring en tips met jou willen delen.
In de rol als vliegende receptionist zit er eveneens een bedrijfswagen met tankkaart in het pakket, die ook voor privégebruik gebruikt mag worden.