Klantgericht werkgever
We zoeken een manager onthaal met veel ervaring. Jouw taak bestaat erin om als klantenservicemanager ervoor te zorgen dat alle klanten zich welkom voelen. Jouw belangrijkste taak bestaat uit klanten verwelkomen, hun wensen en eisen vastleggen, correct antwoorden geven op de vragen van klanten, en garanties en reclames afhandelen. Jij bent als klantenservicemanager ook verantwoordelijk voor het team van medewerkers waarmee je samenwerkt. Je moet hierbij kunnen communiceren met verschillende niveaus binnen de organisatie, bijvoorbeeld met directieleden, maar ook met heel basale informatie delen met nieuw aangenomen medewerkers. Kortom: de held van Carrefour!