Functie
:
Voor dit project binnen HOSPI zijn dit de taken:
1. Je streeft naar een vlotte, klantgerichte telefonische schadeaangifte voor onze klanten
2. Bij de telefonische intake alle medische gegevens verzamelen en registreren
3. De klant correct informeren over het al dan niet verzekerd zijn van de ziekenhuisopname
4. De klant correct informeren over kosten, franchise en next steps
Profiel:
5. Je bent communicatief sterk en klantgericht.
6. Je bent leergierig, en absorbeert snel nieuwe materie.
7. Je werkt nauwkeurig en vindt juistheid en duidelijkheid belangrijk. Hierbij begrijp je tegelijk ook het belang van een snelle service in telefonie.
8. Je kan goed samenwerken en bent flexibel.
9. Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans. Duits en/of Engels is een pluspunt.
10. Achtergrond in de medische sector is een pluspunt, maar geen must
11. Je bent helemaal mee met de recente digitale toepassingen en kan snel schakelen tussen verschillende programma’s.
12. Je hebt een positieve instelling ; wij komen dagelijks werken met de glimlach
Arbeidsregime & contracttype:
13. Je werkt van voltijds van maandag tot en met vrijdag van 8u tot 16u30 of van 8u30 tot 17u
14. Start opleiding: 22 januari 2024
15. Interim, optie vast.
16. Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond én na drie maanden anciënniteit is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken .
Aanbod
17. Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
18. Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
19. Een groep met een toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn; een aangename werkplek.
20. Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement).
21. Uitstekende opleiding en begeleiding bij de job.