L'emploi
Vos tâches
- Vous évaluez et vous savez résoudre les problèmes des clients pour assurer leur satisfaction
- Vous êtes prêt à voyager minimum 100 nuits par an
- Vous effectuez les réparations d'unités sur le lieu de travail
- Vous dépannez de manière autonome les pannes mécaniques et électriques à un niveau d'expert
- Vous installez l'équipement sur le site du client,
- Vous formez à la gamme de produits sur le site du client
- Vous développez et maintenez des relations avec les clients
- Vous traitez directement les questions techniques des clients par téléphone et par courrier électronique
- Vous signalez les réclamations courantes des clients afin de remédier à la situation pour référence future
- Vous proposez un retour d'information sur le développement, les caractéristiques et les fonctions des produits
- Vous faites la promotion directement et indirectement les ventes de pièces détachées
Régime de travail
1. Temps plein
Offre
- Vous intégrez une société mondialement reconnue
- Vous vous verrez offrir un salaire à la hauteur de vos compétences
- Vous effectuez des voyages professionnel afin d'effectuer la maintenance à l'étranger
Votre profil
Ce qu'on attend de vous
- Vous avez de l'expérience en électricité et en mécanique
- Vous avez un sens dans les relations avec les clients
- Vous avez une connaissance des matières premières
- Vous êtes capable de lire et de comprendre un dessin technique ou une spécification
- Vous avez une capacité à analyser et à résoudre des problèmes
- Vous avez une connaissance de toutes les parties de la gamme de produits ainsi que des procédures électriques ou mécaniques susceptibles d'avoir une incidence sur les produits
- Vous savez effectuer des reportings
- Vous êtes problem solver
- Vous êtes confiant, fiable, autonome, flexible
- Vous gérez les Outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Vous parlez français ET anglais
L'entreprise
Corebusiness
Vous travaillez pour une société mondialement connue dans le secteur du pharmaceutique
Atouts
2. Entreprise international
3. Valeur fixe dans le secteur
4. Entreprise innovante
5. Atmosphère familiale
6. Contact direct avec votre responsable
7. Possibilités d'évolution
8. Programme de formation
Votre contrat
9. Contrat fixe après une période d'interim