Liste des tâches non exhaustives:
* Vérifie que les dossiers des résidents et des collaborateurs sont complets et en ordre;
* Encode les factures et divers documents;
* Passe des commandes de petit matériel au service achats après approbation du responsable hiérarchique;
* Trie et classe les dossiers des résidents et des collaborateurs ainsi que différents documents
* Exécute diverses tâches administratives: photocopies, expédition de courrier interne et externe, e-mails, etc.;
* Accueille les résidents, indique la chambre et donne des renseignements pratiques non médicaux.
* Répond aux appels téléphoniques
* Prend en charge les plaintes des résidents et/ de leurs proches et tente de trouver une solution à leurs problèmes en concertation et avec validation du responsable hiérarchique.
* Contacte la personne ou le service adéquat lorsqu'il ne peut résoudre lui-même le problème rencontré;
* Gestion des dossiers administratifs des résidents sur le logiciel Home+
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Avantages :
* Assurance hospitalisation
Lieu du poste : En présentiel