Je functie in het kort
Wil jij meebouwen aan een warm en professioneel onthaal in een unieke erfgoedomgeving? Het Kasteel van Gaasbeek zoekt een backoffice onthaalmedewerker die achter de schermen het verschil maakt.
In deze veelzijdige rol sta je in voor de administratieve en organisatorische ruggengraat van de publiekswerking. Je beantwoordt vragen van bezoekers via mail en telefoon, volgt reservaties nauwgezet op en zorgt ervoor dat planningen voor medewerkers, jobstudenten, gidsen en vrijwilligers feilloos op elkaar aansluiten. Je werkt vooral in het Entreegebouw, waar je ook backup bent voor de frontliniemedewerker en zo mee instaat voor een warm welkom aan onze bezoekers. Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken en opvolgen van de boekbare items bij evenementen. Zo zorg je ervoor dat tickets aan de kassa en online aangekocht kunnen worden.
Je voelt je thuis in een dynamische culturele omgeving en houdt ervan om structuur te brengen in uiteenlopende processen: van dagafsluitingen en stockopvolging tot het beheren en up-to-date houden van kassasystemen, handleidingen en onthaaldocumentatie. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichte houding en oog voor verbetering draag je actief bij aan een vlot draaiend onthaalteam. Flexibiliteit zit in je natuur: je springt bij waar nodig en werkt doorgaans één weekend per maand aan het onthaal in het Entreegebouw.
Van begin april tot midden november ontvangen we bezoekers. Tijdens de sluitingsperiode (midden november tot eind maart) verschuift je focus: je ondersteunt de organisatie met diverse administratieve en voorbereidende taken, en je springt bij waar nodig.
Ben jij administratief sterk, digitaal vaardig en krijg je energie van samenwerken in een warme en cultuurrijke setting? Dan verwelkomen we je graag als nieuwe collega in ons team.
Lees meer over de job en het selectieproces in het selectiereglement als bijlage bij 'meer informatie'. Download dit document en hou het bij.
Wie ben jij?
* Je beschikt over minstens jaar relevante beroepservaring in onthaal en/of administratie.
Jouw voordelen
* Je krijgt een contract van onbepaalde duur in de graad van assistent.
* Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal ND111. Op salaris | kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
* Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties, ...
* Je bouwt als contractueel personeelslid binnen de Vlaamse overheid een aanvullend pensioen op. Deze bijdrage is 5% van je salaris. Daarbij wordt een step rate toegepast van 8% op het salaris boven euro (100%, te indexeren).
* Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? Ontdek het op Werken voor Vlaanderen |
Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Bekijk het selectiereglement om te weten welk contracttype en welke salarisschaal van toepassing zijn voor jou.
Je werkplek
Departement Cultuur, Jeugd en Media
Adres
Kasteelstraat 40, 1750 Lennik
Hoe solliciteer je?
Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Wacht niet langer en stel je vandaag nog kandidaat
Solliciteer nu opent in nieuw venster
Meer informatie
Nieuwsgierig geworden? Download het document hieronder voor meer informatie en kom alles te weten over de job, de organisatie en selectieprocedure.
* Bekijk het selectiereglement
Bekijk het selectiereglement Bekijk het selectiereglement
Vragen over deze vacature?
Contactpersoon
Michelle Lemaitre
*
De Vlaamse overheid wil de diverse samenleving weerspiegelen en selecteert op basis van kwaliteiten en vaardigheden, los van geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Heb je bepaalde aanpassingen nodig? Weet dat de Vlaamse overheid redelijke aanpassingen voorziet in de selectieprocedures. Via onze tool redelijke aanpassingen vind je alvast een informatief overzicht van een aantal aanpassingen die we kunnen voorzien per selectiestap.