Labcorp levert een uitgebreid gamma aan diensten voor de farmaceutische industrie en is een globale, toonaangevende organisatie op het gebied van geneesmiddelenontwikkeling en laboratoriumtesting. We streven ernaar een verschil te maken in het dagelijkse leven van mensen door essentiële geneesmiddelen op de markt te brengen. Voor onze site in Mechelen zoeken we een Process Lead - Productie.Dit is een onsite positie. De process and support lead productie biedt ondersteuning en beoordeelt processen binnen de operationele activiteiten en fungeert als een technische en operationele bron voor medewerkers binnen de afdeling.Deze persoon is verantwoordelijk voor het bevorderen van operationele service-excellentie door het opstellen en continu verbeteren van globale standaarden binnen de operatie.De proces- en ondersteuningsleider moet inzicht hebben in de gezondheidszorg- en centrale laboratoriumsector en de bijbehorende trends, om huidige en toekomstige competentiebehoeften binnen de operatie te vertalen naar een strategie die Signature Client Service garandeert via eersteklas operationeel management. Daarnaast is de procescoördinator Productie verantwoordelijk voor analytische ondersteuning van het operationele team, waaronder metrics dashboard, procesverbeteringen, toegewezen projecten en kostenbesparingen. Dagelijks is deze persoon verantwoordelijk voor het monitoren van toegewezen metrics binnen functionele gebieden, om ervoor te zorgen dat trends worden beoordeeld, acties worden ondernomen en processen correct worden gevolgd en gedocumenteerd.Deze functie omvat het onderzoeken en oplossen van probleemgebieden, het samenwerken met andere afdelingen, en het werken met collega's om processen en SOP's duidelijk te definiëren en problemen tijdig op te lossen.De functie ondersteunt het managementteam en supervisors door proces- en serviceproblemen te communiceren en is verantwoordelijk voor het opstellen van een oplossingsplan, het implementeren en volgen van verbeteringen.Leidt initiatieven voor procesverbeteringOndersteunt het opstellen van business cases voor potentiële projectenLeidt specifieke initiatieven binnen de productieVerantwoordelijk voor het opstellen, ontwikkelen en implementeren van projectenLevert controleplannen en statusupdatesBevordert een metriekgestuurde cultuurAnalyseert trends in metriek en biedt oplossingenOndersteunt het opstellen van metriek voor prestaties van operators en teams
- Levert informatie, analyses en rapporten over diverse speciale en lopende projecten zoals aangegeven door het afdelingshoofd
- Werkt samen met project- en programmamanagement, procesverbetering, databeheer, operatie, QA, IT-dataservices en resource management om het bedrijf te ondersteunen
- Werkt grensoverschrijdend, benut gemeenschappelijke technologieplatforms en procestraining waar mogelijk, terwijl aan specifieke CCLS-behoeften wordt voldaan
- Toont het vermogen om problemen effectief op te lossenBiedt preventieve maatregelen voor meldbare problemenStuurt werkstromen aanBeantwoordt procesvragenInformeert management over bijzondere gebeurtenissen of potentiële problemen en personeelskwestiesStuurt teamleden aan of bij om proceswijzigingen te accommoderenHoudt zich aan vastgestelde SOP's en veiligheidsrichtlijnenVolgt standaardproceduresBachelor degree (for example: supply chain, business management) or equivalent experienceMinimum 2 jaar relevante werkervaring in het ondersteunen van processen in een productie-omgevingAangetoonde werkervaring in een omgeving waar multitasken en het zetten van prioriteiten vereist isdata en proces drivenStressbestendig, teamplayer en een gezonde portie leergierigheidSterke communicatievaardigheden (verbaal en geschreven) in Engels en NederlandsErvaring binnen een productieomgeving en kennis van de gangbare processen binnen dergelijke omgeving is een pluspuntEen uitdagende en interessante functie in een snel groeiende en innovatieve omgevingEen competitief salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, etc.Doorgroeimogelijkheden en loopbaanontwikkeling op maat van uw competenties en persoonlijke doelen Analyse, Productie, Projectmanagement, Communicatie, Management, Gegevensbeheer, Bedrijfsvoering, SEN, Supply chain, Procesoptimalisatie, Business case, Stressbestendigheid, Leergierigheid, Engelse taal, Programmamanagement, Kwaliteitsborging, Nederlands, SOP