Wat jou ZEKER gelukkig maakt?
* To do lijstjes afvinken en puntjes op de “i” zetten? Jij doet niets liever!
* Jij wordt helemaal happy van een mix van administratieve uitvoerende taken, in combinatie met af en toe particuliere klantencontacten.
* Gedrevenheid, persoonlijke aanpak, flexibiliteit en multi-inzetbaarheid: deze kleine kmo eigenschappen doen jouw hart sneller slaan.
* Nauw samenwerken & afstemmen via mail, telefoon en face to face met zowel commerciële collega's op de baan als met collega's op kantoor.
Wat je als Dossierbeheerder ZEKER doet:
* Je beheert zelfstandig en nauwkeurig een divers administratief takenpakket:
o Inscannen & vervolledigen van dossiers & polissen op verschillende digitale platformen
o Aanleveren van informatie aan collega's & klanten
o Kantoorbenodigdheden bestellen
o Administratieve ondersteuning bij schadedossiers
* Je overlegt met collega's over prioriteiten en taakverdeling. Je biedt hen met plezier flexibele ondersteuning, gaat graag aan de slag met door hen bezorgde info en houdt hen op de hoogte van jouw lopende acties.
* Je staat particuliere klanten te woord op kantoor. Je helpt hen bij administratieve taken of bij schade. Jij bent de eerste lijn bij schade en stelt de klanten gerust, waardoor ze zich fantastisch verZEKERd voelen bij ons, in goede en slechte tijden. Daarna informeer je jouw collega's, die voor een vlotte opvolging zorgen.
* Je bent een essentiële ondersteunde schakel tussen commerciële collega's, klanten en KBC back-office.
* Basiskennis, ervaring of grote interesse in verzekeringen
* Relevante ervaring of totaal andere achtergrond? Goesting om je in te werken is het belangrijkste.
* Fun & groeikansen verZEKERd
* Multi-inzetbare administratieve sidekick
* Voltijds 37,5u/week
* Prachtige nieuwbouw werkomgeving
Administratie, Back Office, Verzekeringen, Samenwerken, Klantencontact, SOP