Ben jij een technisch onderbouwde IT’er met een academische achtergrond en een passie voor het oplossen van complexe IT-vraagstukken? Voor een vaste speler in IT-dienstverlening voor KMO’s in o.a. de textiel- en distributiesector zoeken we een Senior Support Engineer ter versterking van het team.
Wat je doet
* Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van 2e en 3e lijns supporttickets: van diepgaande analyses tot technische oplossingen.
* Je werkt dagelijks met technologieën zoals Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Exchange en netwerkinfrastructuur.
* Je ondersteunt klanten bij hun digitale uitdagingen en neemt de technische regie in handen.
* Je schakelt vlot tussen incidenten, verzoeken en projecten, en denkt proactief mee over structurele verbeteringen.
* Je fungeert als technische mentor voor collega’s in 1e lijn en deelt je expertise waar nodig.
* Je draagt actief bij aan een stabiele, veilige en performante IT-omgeving bij diverse klanten.
Wat je krijgt
* Vast contract van onbepaalde duur
* Salaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van ervaring
* Elektrische bedrijfswagen met laadpas
* Maaltijdcheques (€160/maand) & ecocheques (€250/jaar)
* Hospitalisatie- en groepsverzekering
* Smartphone met abonnement + laptop
* 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
* Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor certificering
* Academische achtergrond in IT (master of gelijkwaardig)
* Grondige kennis van Microsoft 365, netwerken, Windows Server en gerelateerde infrastructuur
* Minstens enkele jaren ervaring in een supportfunctie met focus op 2e en 3e lijns interventies
* Klantgerichte mindset, sterke communicatieskills en analytisch denkvermogen
* Je bent leergierig, stressbestendig en houdt van een no-nonsense omgeving
Solliciteren? Stuur je cv en motivatie naar stijn.leblon@huntsmen.be en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in het team.