Wat je gaat doen
Voor onze klant in Loncin, zijn we op zoek naar een gemotiveerde Call Agent.
Je verantwoordelijkheden:
* Je neemt telefonisch contact op met bedrijven aan de hand van een vooraf samengestelde lijst.
* Je probeert de juiste contactpersoon binnen het bedrijf te identificeren voor het onderwerp energie.
* Je verzamelt de nodige basisgegevens van deze contactpersoon op een nauwkeurige manier.
* Je tracht inzicht te krijgen in het energiegebruik en de algemene situatie rond het lopende energiecontract.
* Je stelt gerichte vragen om aanvullende informatie te verkrijgen
* Je zorgt ervoor dat er op korte termijn verdere opvolging plaatsvindt.
* Indien van toepassing bied je een passend voorstel of simulatie aan.
* Je ondersteunt de klant telefonisch bij het verder doornemen en afronden van het aanbod.
Jouw vaardigheden & kennis
* Je hebt aantoonbare ervaring met telefonische prospectie, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
* Je weet mensen te overtuigen en weet van een koud contact een potentiële klant te maken.
* Je bent resultaatgericht en haalt voldoening uit het behalen en overstijgen van je doelen.
* Je communiceert vlot, professioneel en helder via de telefoon.
* Je kunt je communicatie aanpassen aan het profiel van de persoon die je spreekt.
* Je werkt proactief, stelt de juiste vragen en bouwt makkelijk een vertrouwensrelatie op.
Opleidingen
Geen specifieke opleidingsvereisten
Wat we jou bieden
* Je krijgt een commerciële en afwisselende opdracht binnen een professionele B2B-context.
* Je werkt op locatie in Loncin, in een ondersteunende en doelgerichte omgeving.
* Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 08:00 en 19:00 en op zaterdag tussen 08:00 en 14:00.
* Je komt terecht in een omgeving waar jouw initiatief, inzet en resultaten echt het verschil maken.
* Je krijgt de tools, begeleiding en ruimte om jezelf te bewijzen in een functie met duidelijke impact.