Overview Ben jij een gedreven Functional Consultant CE die als bruggenbouwer als geen ander weet hoe business en IT samen te brengen? Wil je dynamiek en afwisseling in je werk? Ben je klaar om samen nieuwe hoogtes te bereiken? Als Functioneel Consultant CE ben je het eerste aanspreekpunt van de klant tijdens de implementatie van het Customer Engagement platform. Verder ben je als functioneel consultant van A tot Z betrokken. Binnen elk project analyseer je de klantenbehoeften en vertaal je de bedrijfsbehoeften naar een technische oplossing. Daarbij configureer je niet enkel het systeem tijdens de voorbereidings- en implementatiefase, je stuurt ook bij waar nodig wanneer gebruikerstests problemen aan het licht brengen. Let wel, je opdracht stopt niet bij de go-live. Zodra alles draait, blijven jij en je team ondersteuning bieden en mogelijke procesverbeteringen identificeren. Als expert heb je de vaardigheden om projectleden grondig te adviseren over de opbouw van de oplossing en de programmatieontwikkelingen, dit door middel van workshops, functionele tests of trainingssessies - Involved to evolve, together we can make a difference. Samengevat kijk je door complexe systemen heen en ben je in staat om componenten te ontleden en herstructureren. Als sleutelfiguur help jij het liefst van al onze klanten te leiden door de jungle van mogelijkheden vs. beperkingen naar een strak en net design. Qualifications Bachelor of Master, bij voorkeur in IT of Marketing Achtergrond in consulting of project-based werken Minstens vijf jaar ervaring in het uitrollen van complexe CE projecten en bewezen ervaring in het uitwerken van architecturen Beschikt over functionele en technische certificaten In kaart brengen en verfijnen van business requirements naar functionele requirements in lijn met doelstellingen en prioriteiten van de business Bovengemiddelde analytische vaardigheden en een brede helikopterview Kunnen overtuigend communiceren en onderhandelen In staat om constructief discussies te leiden met senior management; klantgericht Ownership nemen, kwaliteit hoog in het vaandel en beseffen wat rendement en vlotte wendbaarheid voor een klant kan betekenen Vloeiende communicatie in het Nederlands en Engels, goede basis van het Frans In presales trajecten een wezenlijke rol spelen bij de vertaling van klanth behoefte naar een werkbare CE oplossing Benefits Kans om jezelf te ontwikkelen Diverse opdrachtgevers in de maakindustrie Bedrijf dat een goed evenwicht tussen werk en privéleven ondersteunt Aantrekkelijk salaris, extralegale voordelen (o.a. hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques) en een bedrijfswagen met tankkaart Actief bijdragen aan de groei van de 9altitudes business in België, Frankrijk en de rest van Europa Je komt terecht bij de platinum partner van PTC en Innercircle partner van Microsoft Company 9altitudes is de internationale proactieve voorloper op technologie en procesoptimisatie. Met meer dan 750 medewerkers hebben we expertise in ERP, CE, BI & AI, Document Management Systems, PLM, IOT & Augmented Reality, CAD en eCommerce. Als Europese end-to-end-partner streven we de doelen van onze klanten na, gedreven door geïnspireerd denken. Onze teams en hun kennis zijn samengesmolten om echte waarde te leveren, die verder gaat dan louter expertise. We zijn er al vast van overtuigd dat dit de beste garantie is voor duurzame bedrijfsresultaten voor onze klanten. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries IT Services and IT Consulting #J-18808-Ljbffr