Wat ga je doen? Je komt werken bij een moderne en financieel gezonde speler in de labelsector. Je komt terecht in een familiale werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Hier krijg je ruimte om initiatief te nemen en impact te maken. Als Customer Service Accountant zorg je voor een correcte verwerking en opvolging van bestellingen. Je bewaakt deadlines, communiceert helder met klanten en stemt intern af met verschillende afdelingen om elk project succesvol af te ronden. - Je verwerkt binnenkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem - Je informeert klanten over de status van hun orders en eventuele wijzigingen - Je begeleidt projecten in samenwerking met de klant van opstart tot levering - Je schakelt dagelijks met aankoop, planning, productie en sales - Je signaleert knelpunten en lost vragen of problemen proactief op - Je bewaakt de kwaliteit van administratie en klantcommunicatie Wil jij een sleutelrol opnemen tussen klant en organisatie? Solliciteer vandaag nog, we leren je graag kennen. Wie ben jij? Je beschikt over een bachelor diploma of hebt een gelijkwaardig denkniveau Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie binnen customer service of administratie Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels Je werkt proactief en denkt oplossingsgericht Je bent vertrouwd met een orderverwerkingssysteem. Kennis van de grafische sector is een plus Je werkt nauwkeurig en klantgericht Je behoudt het overzicht, ook bij deadlines, en stelt vlot prioriteiten Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt met verschillende afdelingen Opleiding : Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring Vakkennis : Je hebt ervaring met orderverwerking en administratieve opvolging. Kennis van ERP-systemen en de grafische sector is een plus Talenkennis : Zeer goede kennis Nederlands en Engels Attesten : / Wat bieden wij jou? Je krijgt een boeiende functie binnen een groeiend, modern en stabiel bedrijf met een familiale sfeer Je ontvangt een vast contract van onbepaalde duur met een marktconform bruto maandloon afgestemd op jouw ervaring Je geniet van maaltijdcheques, ecocheques en een uitgebreide hospitalisatieverzekering Je hebt recht op extra verlofdagen, waaronder 12 ADV-dagen Je kan instappen in een fietsleasingplan Je krijgt on-the-job training en technische opleidingen binnen de labelwereld Je werkt met flexibele glijdende uren Je krijgt doorgroeimogelijkheden in een dynamische omgeving waar jouw inzet zichtbaar resultaat oplevert