Zaventem | B2B | Nederlands-Frans | 12 ADV dagen | Customer Service | €2800 - €3500 euro bruto/ maand | Vast contract
De arbeidsvoorwaarden
Je kan rekenen op een uitgebreid aanbod voor deze Customer Service Representative vacature, namelijk:
* Een vast contract vanaf de start
* Een marktconform salaris tusssen €2800 - €3500 euro bruto / maand, afhankelijk van ervaring.
* Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
* Een zeer interessante groepsverzekering
* Pensioenplan
* Boven op je loon reken je op een extra bonus wanneer de bedrijfstargets worden behaald.
* Een hospitalisatieverzekering voor het hele gezin
* 32 verlofdagen
* Een netto-onkostenvergoeding van €165 per maand.
* 2 dagen homeworking na een grondige opleiding.
Jouw nieuwe functie
* Verwerk en volg klantbestellingen op van orderinvoer tot levering.
* Bewaak levertermijnen nauwgezet en onderneem actie bij vertragingen.
* Ondersteun het salesteam bij het opmaken van offertes en creditnota's.
* Beheer klantgegevens en administratieve taken in Salesforce.
* Handel klachten professioneel af en fungeer als aanspreekpunt voor projecten.
* Werk nauw samen met marketing, het magazijn en het technisch team.
* Garandeer een efficiënte service door een gestructureerde aanpak met oog voor detail.
* Je beheert de administratie van projecten en bewaakt hierbij nauwgezet alle deadlines
Jouw profiel
* Uitstekende beheersing van het Nederlands en Frans met een vlotte kennis van het Engels.
* Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, met een klantgerichte aanpak.
* Gedreven en leergierig, met een proactieve houding en zin om te groeien.
* Administratief onderlegd, met oog voor detail en nauwkeurigheid.
* Minstens een eerste relevante ervaring binnen Customer Service.
* Vlot in het werken met ERP- en CRM-systemen.
* Een goede kennis van Excel
Over de organisatie
* Ga aan de slag bij een internationale marktleider in elektrische en digitale infrastructuur in Zaventem.
* Werk mee aan hoogwaardige projecten binnen een bedrijf met een sterke reputatie.
* Maak deel uit van een positief team waar samenwerking en innovatie centraal staan.
* Draag direct bij aan de verdere groei van een ambitieuze en stabiele organisatie.
Solliciteer direct op deze vacature
Interesse in deze gevarieerde job als Customer Service Representative voor een bedrijf uit Zaventem? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Justine.dezutter@hays.be