Bij Corilus werken we elke dag aan digitale oplossingen voor de zorgsector. We zijn een groeiend bedrijf met een open cultuur, gedreven door mensen die het verschil willen maken. Als Customer Support Engineer ben je het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten in de rusthuissector. Met een open blik op technologie en een feeling voor de zorgsector begeleid je hen op een professionele manier bij het gebruik van onze software. Challenge? · Je biedt eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan klanten. · Je analyseert problemen grondig en zoekt doelgerichte oplossingen. · Je geeft opleidingen aan klanten via webinars, groepssessies of individuele begeleiding. · Je werkt continu aan je eigen kennisuitbouw om een kwalitatieve service te garanderen. Profiel? · Je hebt bij voorkeur een achtergrond als verpleegkundige of ervaring in de rusthuissector. · Je bent klantgericht, empathisch en stressbestendig. · Je werkt gestructureerd, zelfstandig en weet prioriteiten te stellen. · Ervaring met Careconnect Into.Care of Careconnect Care & Admin is een pluspunt. · Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie. · Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. · Bijleren en zelfstudie zijn voor jou vanzelfsprekend. Offer · Een afwisselende functie in een dynamisch en groeiend bedrijf. · Een aantrekkelijk loonpakket inclusief bedrijfswagen. · Een gezonde werk-privébalans die we actief bewaken. · Uitgebreide opleidingsmogelijkheden via ons Corilus Employee College. · Een open en collegiale werksfeer waar jouw inbreng telt.