Sur un marché de plus en plus concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour sa Direction Opérationnelle, un(e) Conseiller en Indemnisation - Sinistres Internationaux (H/F) pour un CDD de 12 mois.
Vos responsabilités :
* Conseiller et accompagner le client et/ou l’agent au téléphone en proposant des solutions adaptées.
* Traiter rapidement et efficacement les demandes des clients dans le respect des conditions contractuelles et des conventions en vigueur.
* Apprécier et déterminer avec proactivité le droit à indemnisation.
* Vérifier l’opportunité d’exercer un recours et en effectuer rigoureusement son suivi.
Votre profil :
* Vous êtes titulaire d’un diplôme bac +2/3 en gestion ou assurances. Une expérience en indemnisation sera considérée comme un avantage.
* Vous êtes résistant au stress, flexible et rigoureux.
* Vous faites preuve d’initiative
* Vous possédez un bon esprit d’analyse et vous savez travailler en autonomie
* Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles
* Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais. Le luxembourgeois et l’allemand ainsi que toute autre langue seront considéré comme un avantage
* Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et d’adaptabilité
Notre offre :
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :
* Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
* Un système d'horaire flexible,
* Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
* Une salle de sport avec coach,
* Une conciergerie.