Functieomschrijving Als Medical Inbound Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die medische hulp nodig hebben. Je biedt professionele ondersteuning door het plannen van afspraken, doorschakelen van oproepen en het afhandelen van administratieve taken met betrekking tot medische bedrijven en zorgverleners.Wat ga je doen?> Afspraken plannenvoor patiënten bij artsen.> Oproepen doorschakelen naar artsen en medische bedrijven.> Werken met klantensystemen en online agenda’s.> Gegevens doorgeven en instructies opvolgen.> Empathisch luisteren enoplossingen bieden. Je werkuren> Full-time (38 uur/week)of 4/5de is bespreekbaar.> Shiften tussen 6u30 en 21u30> 1 weekend per 2 werkenVereisten Jouw talenten?> We zoeken een empathisch en professioneel persoon die zich goed kan aanpassen aan verschillende situaties.> Vloeiend in Nederlands,Frans en Engels> Empathisch en klantgericht> Sterke communicatievaardigheden> Oplossingsgerichtdenken> Geen ervaring vereist –wij bieden opleiding en coachingJouw planningJe werkt full-time (38 uur per week)Indien je graag 4/5de wenst te werken, is dit bespreekbaarJe werkt vanuit ons kantoor te Zele, na een opleidingsperiode bieden we ook de mogelijkheid tot thuiswerk aanJouw shiften liggen tussen 6u30 en 21u30Je werkt 1 weekend op 2 op zaterdag en zondag Talen Je hebt een uitstekende kennis van het NederlandsJe hebt een goede kennis van het FransJe hebt een goede kennis van het Engels Aanbod Wat bieden wij jou?> Wij bieden een dynamische werkomgeving en volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.> Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.> Opleidingen en coachingvoor professionele groei.> Thuiswerkmogelijkheden na de opleidingsperiode.> Flexibele werkuren tussen 6u30 en 21u30.> 1 weekend per 2 werken (zaterdag en zondag).Ben jij de persoon die wij zoeken? Bel 09 225 93 09 of mail naar