Customer Care Officer
Turnhout
Bedrijfsinfo
Onze klant is een dynamisch en innovatief bedrijf dat zorgt voor registratie, distributie en promotie van farmaceutische producten in Sub-Sahara Africa.
Om de verdere groei te ondersteunen is deze firma op zoek naar een Customer Care Officer om het gemotiveerde Customer Care Team te versterken en alle export orders te verwerken.
Aanbod
1. Je kan meteen aan de slag gaan, en dit met een vast contract!
2. Dit bedrijf biedt je een open en familiale werkomgeving, die mensen stimuleert om zich volledig te ontplooien, ook op sportief vlak.
3. Je maakt deel uit van een internationaal team van no-nonsense gemotiveerde professionals, maar werkt vlak bij huis in een filevrije omgeving.
4. Je werkt in een sector met werkzekerheid.
5. Je inspanningen worden gepaard met een competitief verloningspakket.
Functie
6. Je volgt vlot en efficiënt het hele order proces op vanaf ontvangst van het order tot de uiteindelijke facturatie.
7. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
8. Je zorgt voor een feilloze afhandeling van alle order gerelateerde documentatie.
9. Je organiseert en volgt de transporten op naar de klant (zowel wegtransport als lucht- en zeevracht).
10. Je denkt proactief en kan anticiperen op de behoeften van de klant.
11. Je volgt de betalingen van klanten op in samenwerking met de finance afdeling
12. Je onderzoekt en behandelt klachten.
13. Je ondersteunt de Sales en Marketing afdeling met een aantal administratieve taken.
Profiel
14. Je behaalde bij voorkeur een bachelor diploma.
15. Bij jou staat de klant centraal en dit vertaalt zich dan ook in je flexibiliteit en problem solving skills.
16. Een goede kennis van Microsoft Office is vereist, ervaring met ERP is zeker een pluspunt.
17. Een goede kennis van het Frans en Engels zijn onontbeerlijk in deze internationale omgeving.
Interesse? Reageer nu!
Stuur nu jouw kandidatuur door (CV + motivatie) via mail naarRR001@rockrecruitment.be.
Ontdek meer vaste bediendejobs op www.rockrecruitment.be.