Emploi
Mes offres
Mes alertes emploi
Se connecter
Trouver un emploi Astuces emploi Fiches entreprises
Chercher

Klantenadviseur telefonisch onthaal bmw

Saint-Gilles
BMW
Publiée le 1 juillet
Description de l'offre

Als BMW/MINI verdelers willen wij ons onderscheiden door excellente service aan te bieden. Een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal is hiervoor cruciaal. Ben jij de stem van ons bedrijf die via een doorgedreven opleiding mee zal streven om meer dan 70% van de telefonische vragen effectief te kunnen beantwoorden? Je verantwoordelijkheden zullen o.M zijn : In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten teneinde een efficiënte en klantgerichte service te bieden met het oog op een maximale klantentevredenheid. Je adviseert en assisteert hen bij het maken van een afspraak, het opvolgen van de status van een herstelling, …. Je verwerkt en beheert de klantendossiers om deze up-to-date te houden. Tenslotte neem je proactief contact op met onze klanten om hen te adviseren over bepaalde herstellings- en onderhoudswerkzaamheden zodat zij zorgeloos kunnen blijven rijden. Voor complexe vragen kan je terecht bij de collega's van de verschillende vestigingen. Verwachte competenties: Kunnen (vaardigheden) Telefonisch vriendelijk en vlot communiceren Premium in omgang, mooi taalgebruik Analyseren, vragen en actief luisteren Plannen en organiseren Adviseren en sturen Overleggen en samenwerken met collega's Werken in verschillende systemen Zijn (houding) Empathisch Service- & oplossingsgericht Teamgericht & collectief denkend Stressbestendig & beheerst Kennen NL/ENG, basis FR De BMW/MINI specifieke kennis brengen we jou graag bij (processen, systemen, …) Ervaring in de automobielindustrie en/of als klantenadviseur is een plus, maar geen must Een dynamische werkomgeving Een leuk en professioneel team Een aantrekkelijk loonpakket bestaande uit een correct brutoloon, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, collectief bonusplan, mogelijkheid tot instappen in ons cafetariaplan, … Deeltijdse tewerkstelling is mogelijk Een grondige interne opleiding en deelname aan het opleidingsplan van BMW/MINI Doorgroeimogelijkheden Onthaal, Active listening, Planning, Stressbestendigheid, Samenwerken, Nederlands, Frans, Consulting, Autorijden, Communicatie

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Hr administratief medewerker
Jette
BMW
Offre similaire
Diagnosetechnieker
Jette
BMW
Offre similaire
Receptieverantwoordelijke
Schaerbeek
BMW
Offres similaires
Recrutement BMW
Emploi BMW à Saint-Gilles
Emploi Saint-Gilles
Emploi Bruxelles-Capitale
Accueil > Emploi > Klantenadviseur Telefonisch Onthaal Bmw

Jobijoba

  • Dossiers emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Offres d'emploi par métier
  • Recherche d'emploi par secteur
  • Emplois par sociétés
  • Emploi par localité

Contact / Partenariats

  • Contact
  • Publiez vos offres sur Jobijoba

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder