Beschrijving van de functie
Informeer je graag klanten? Bied je graag de meest geschikte oplossing aan? Ben je commercieel ingesteld? Dan is deze vacature iets voor jou. Onze klant, een grote speler in de verzekeringswereld in de automotive, zoekt een extra topper. Als Commerciële Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen. Je combineert verkoop, service en administratie op een vlotte, klantgerichte manier.
De job
* Inbound Sales: Je ontvangt inkomende oproepen van klanten die interesse tonen in de producten van onze klant. Met jouw luistervaardigheid en commerciële flair analyseer je hun noden en stel je de meest geschikte oplossing voor. Je begeleidt het volledige proces van offerte tot afsluiting van het contract.
* Proactieve Sales: Je neemt telefonisch contact op met prospects en klanten, ontdekt hun behoeften en overtuigt hen van de voordelen van de producten van onze klant. Je volgt offertes op van A tot Z.
* Digitale Communicatie: Je beheert dagelijks e-mails en reageert op reviews of opmerkingen via sociale media (zoals Google Reviews en Trustpilot).
* Administratieve Nauwkeurigheid: Je werkt klantgegevens bij, controleert betalingen en zorgt dat alle informatie correct in onze systemen staat. Je bent vlot met pc en digitale tools.
Jouw profiel
* Een diploma secundair onderwijs.
* Minstens 2 jaar ervaring als klantendienstmedewerker of callagent
* Vlotte kennis Nederlands, Frans en goede kennis Engels
Voordelen van de betrekking
* Brutoloon €2400 - ... afhankelijk van je ervaring
* Maaltijdcheques
* Gratis openbaar vervoer
* Je werkt van maandag tem vrijdag tussen 08.30u en 18.00u
Heb je interesse? Aarzel niet en solliciteer!