Ben jij dé helpende hand bij IT-vraagstukken? Wij
zoeken een enthousiaste First en/of Second Line Support Medewerker
die gebruikers ondersteunt bij hun dagelijkse IT-uitdagingen.
Studeer je af, of ben je net afgestudeerd en heb je een goede stage
ervaring, aarzel dan niet om te solliciteren. 3 taligheid is wel
belangrijk! Wat ga je doen? - Beantwoorden en registreren van
IT-meldingen (telefonisch, via mail of ticketsysteem) - Oplossen
van eerstelijns en (indien ervaring) tweedelijns incidenten -
Installatie en configuratie van Hardware en software -
Doorverwijzen van complexe issues naar derde lijn of externe
partijen - minimum 1 jaar ervaring in first line support -
Nederlands / Engels / basis Frans Wat breng je mee? - Bachelor ICT
- Ervaring met Windows, Office 365 en (basis)netwerkbeheer -
Klantgerichte houding en goede communicatieskills - Proactief,
leergierig en stressbestendig Wij bieden - Een informele werksfeer
- Ruimte voor groei en ontwikkeling - Marktconform salaris en goede
secundaire arbeidsvoorwaarden