In welke organisatie kom je terecht?
Darta is een wereldwijde speler op het vlak van de ontwikkeling, verwerking en verkoop van vriesverse producten. Het is een modern bedrijf met stevige familiale roots, waar betrokkenheid, duurzaamheid en werkplezier centraal staan.
Wat zal je job inhouden?
In deze rol word je de schakel tussen ons sales support team en het Quality Team. Jij zorgt ervoor dat klantverzoeken snel, correct en met de nodige zorg worden opgevolgd.
Wat ga je doen?
Je beantwoordt klantverzoeken zoals specificaties, lastenboeken, vragenlijsten, speciale eisen en monsteraanvragen.
Je stelt QAS-sheets op en werkt mee aan de validatie van productverpakkingen.
Je vult quality questionnaires en productspecificaties in (o.a. defects, microbiologie, recepturen, procescontroles).
Je registreert, analyseert én behandelt klantklachten op een professionele manier.
Je coördineert vlot met zowel het Quality team als het R&D team om alles in goede banen te leiden.
Profiel
We zoeken een teamplayer met brains én buikgevoel. Iemand die vooruitdenkt, knopen durft doorhakken en houdt van structuur in de chaos.
Concreet:
Je bent trots bezitter van een bachelor of masterdiploma. (Industriële wetenschappen, biochemie,...)
Je hebt bij voorkeur al wat ervaring in een productie- of verpakkingsomgeving en je hebt een goed oog voor kwaliteit.
Je beschikt over een sterke commerciële feeling.
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is mooi meegenomen.
Je bent handig met de computer en kan goed overweg met MS Office.
Je hebt technisch inzicht.
Je bent flexibel, denkt in oplossingen en werkt graag samen in een team.
Je communiceert vlot, zowel met collega’s als met klanten.
Food defense is voor jou vanzelfsprekend belangrijk, en je steekt ook graag de handen uit de mouwen bij preventietaken.
Aanbod
Aantrekkelijk loonpakket op maat van jouw ervaring, dat varieert tussen de 3000 en 4500 euro / maand
Maaltijdcheques
Ecocheques
Hospitalisatieverzekering
Groepsverzekering
Fietsleaseplan
COA 90 bonus
Gsm + Laptop
Cafetariaplan
Grondige interne opleiding en groeikansen binnen het team
sportieve initiatieven (ja, ook een wandelclub!)
Werken in een toekomstgericht bedrijf met oog voor duurzaamheid
Warm, open team met betrokken collega’s en een toegankelijke leidinggevende
En bovenal: een plek waar jij je goed voelt op het werk, dit in een modern gebouw, waar alles voorhanden is.