Description de l'emploi
Vous aimez quand les choses sont bien faites, le contact client vous motive et vous savez jongler entre technique et administration ?
Alors ce poste chez VOO à Ans est peut-être votre prochaine réussite !
Votre rôle ?
Vous êtes le contact clé entre les clients, les partenaires et les équipes techniques.
Votre mission ? Gérer les dossiers techniques de A à Z : répondre aux appels, mails et tickets, comprendre le besoin, trouver la bonne solution et assurer un suivi jusqu’à la clôture. Vous apportez aussi vos idées pour que les processus gagnent en efficacité.
Profil
Votre profil ?
•Un diplôme CESS au minimum
•Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (des notions de néerlandais ou d’allemand ? C’est un plus !)
•À l’aise au téléphone et par mail
•Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) client
•Bonnes connaissances informatiques
•Une première expérience en relation client est appréciée
Offre
Ce qui est proposé :
•Un contrat intérimaire avec de belles perspectives à la clé
•Un environnement stable, des équipes solidaires et une ambiance conviviale
•Des formations pour évoluer dans la fonction
•Un horaire sur site, du lundi au vendredi, à Ans
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez votre CV à orangebelgium@adecco.be ou contactez le +32 2 481 96 07 – à très vite !