Informations générales sur la fonction
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Fonction : Support technique de deuxième ligne aux opérateurs de scanning
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Rôle : Suivi des flux d'information provenant de l'extérieur, configuration et mise à jour des logiciels et/ou du matériel utilisés
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Détails : En tant qu'Application Support Engineer, vous travaillez au sein de l'équipe "Production". Vous êtes responsable des suivis techniques relatifs à la réception des flux d'information provenant de l'extérieur (scanners, e-mails...). Dans ce cadre, vous assurez le support technique de deuxième ligne aux opérateurs de scanning et les aidez à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent. Vous corrigez les erreurs de numérisation et êtes également responsable de la configuration et de la mise à jour des logiciels et/ou du matériel utilisés.
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Vous êtes une personne de référence technique pour les autres membres de l'équipe Operations.
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Profils requis
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* Titulaire d'un bachelier ou d'un master en informatique
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* Bonne connaissance de SQL, de langages de programmation, de Windows et de Linux
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* Connaissance passive de la deuxième langue nationale
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* Bonne connaissance de l'anglais
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Ces qualifications vous permettent de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société.
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Avantages offerts
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* Horaire de travail flexible
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* Télétravail étendu
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* Possibilités de formation interne et externe
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* Budget mobilité avec choix d'une voiture de société ou remboursement des frais de transport en commun
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* Plateforme "Benefits at Work" avec réductions avantageuses sur diverses marques
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Ces avantages vous permettent de profiter d'un environnement de travail stimulant et socialement engagé.
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Pourquoi rejoindre cette équipe ?
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Cette équipe vous offre l'opportunité de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société.
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Nous sommes convaincus que votre expertise technique et vos compétences personnelles font de vous un candidat idéal pour cet emploi.
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Nous aimerions discuter plus en détail de vos qualifications et de vos intérêts.
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