Over deze job
Ben jij de brug tussen klant en techniek? Zoek je een afwisselende rol waarin je jouw technische kennis én organisatietalent kwijt kan? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor technische support op afstand én coördineer je serviceopdrachten ter plaatse. Je komt terecht in een innovatieve, technische omgeving waar maatwerk centraal staat en waar jij impact maakt – voor de klant én je collega’s.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt klanten op afstand bij technische storingen en systeemproblemen;
- Je neemt remote installaties over en biedt oplossingsgerichte ondersteuning;
- Bij complexe vragen werk je nauw samen met de projectingenieur om de juiste oplossing te bieden;
- Je ondersteunt collega’s in het veld met technische expertise;
- Je plant en organiseert service-interventies bij klanten ter plaatse;
- Je stelt after sales offertes op;
- Je beheert SLA-contracten en volgt deze nauwgezet op.
Wat verwachten we van jou?
Vereisten
Wat breng jij mee?
- Een masterdiploma of minstens 10 jaar relevante ervaring binnen een technische omgeving;
- Je bent geen schoolverlater – je weet hoe je zelfstandig aan de slag moet;
- Sterke kennis van Siemens TIA Portal, Step 7 en Sinamics drives;
- Ervaring met Beckhoff of andere PLC-systemen is mooi meegenomen;
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Frans of Duits is een extra troef.
Opleiding
1. Master Industriële wetenschappen: Elektromechanica
Ervaring
Enige ervaring vereist
Rijbewijs
Talenkennis
Wat bieden we je aan?
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Je maakt deel uit van een financieel gezonde, groeiende KMO met een sterke technische focus;
- Je werkt in een moderne en goed uitgeruste werkomgeving;
- Een marktconform loonpakket afgestemd op jouw ervaring en competenties;
- Interesse? We lichten het graag persoonlijk toe tijdens een kennismakingsgesprek.
Bezoek ons kantoor
Markt 28 bus 2,
9800 Deinze
Openingsuren
(Inschrijven op afspraak)
Maandag - vrijdag
08:30 - 12:30
13:30 - 17:30