PBen jij dé helpende hand bij IT-vraagstukken? Wij zoeken een enthousiaste First en/of Second Line Support Medewerker die gebruikers ondersteunt bij hun dagelijkse IT-uitdagingen. Studeer je af, of ben je NET afgestudeerd en heb je een goede stage ervaring, aarzel dan niet om te solliciteren. 3 taligheid is wel belangrijk! Wat ga je doen? Beantwoorden en registreren van IT-meldingen (telefonisch, via mail of ticketsysteem) Oplossen van eerstelijns en (indien ervaring) tweedelijns incidenten Installatie en configuratie van Hardware en software Doorverwijzen van complexe issues naar derde lijn of externe partijen minimum 1 jaar ervaring in first line support Nederlands / Engels / basis Frans in het bezit van een rijbewijs B Wat breng je mee? Bachelor ICT of gelijkwaardig door ervaring Ervaring met Windows, Office 365 en (basis)netwerkbeheer Klantgerichte houding en goede communicatieskills Proactief, leergierig en stressbestendig Wij bieden Een informele werksfeer Ruimte voor groei en ontwikkeling Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden /p