Onze klant helpt organisaties om hun digitale workflows slimmer, sneller en eenvoudiger te maken. Dat doen ze met hun eigen platform voor bedrijfsprocessen en servicemanagement. Met hun expertise in
ITSM, ESM, GRC
en
BPMN
ondersteunen ze klanten bij het digitaliseren en verbeteren van hun dienstverlening, steeds vaker met behulp van
AI
.
Dit bedrijf is jong van geest en rijk aan ervaring: een combinatie die werkt
.
Ze inspireren elkaar, helpen waar nodig en vieren samen hun successen.
Hun mindset: Teamwork
Functieomschrijving
Als
Technical Account Manager - Solution Consultant
ben jij de brug tussen technologie en de business. Je begeleidt klanten en prospecten bij hun digitale transformatie.
Je taken omvatten onder andere:
* Je beheert je eigen klantenportefeuille en rapporteert aan de Sales & Marketing Manager Benelux.
* Je ontwerpt en geeft productpresentaties en demo's bij klanten en prospecten.
* Je adviseert klanten over passende oplossingen op basis van hun IT- en bedrijfsdoelen.
* Je stelt samen met het salesteam offertes op maat op en bespreekt deze met zowel IT'ers als managers.
* Je detecteert actief nieuwe opportuniteiten bij bestaande klanten (cross- en upselling).
* Je werkt mee aan inkomende RFI's en RFP's samen met het salesteam.
Vereiste ervaring
* Je hebt minstens enkele jaren ervaring in een technische of presales of sales functie binnen de ICT-sector, of een achtergrond in Service Management met commerciële affiniteit.
* Je bent servicegericht en weet perfect hoe je klanten begeleidt in hun keuzes.
* Je geeft vlot presentaties en softwaredemo's.
* Je beschikt over voldoende technisch inzicht om te spreken met IT-professionals op hoog niveau.
* Kennis van ITIL, BPMN, of ervaring met vergelijkbare softwaretools is een troef.
* Je spreekt perfect Nederlands, en drukt je vlot uit in Engels; Frans is een pluspunt.
* Je bent leergierig, ondernemend en werkt nauwkeurig en zelfstandig.
* Je voelt je thuis in een cultuur van open communicatie, samenwerking en plezier.
Aanbod
* Een aantrekkelijk loonpakket met bedrijfswagen, laptop, smartphone, maaltijdcheques, pensioenplan, hospitalisatieverzekering, nettovergoeding en jaarlijkse teambonus.
* Geen individuele salesbonus, maar een gezamenlijke beloning – omdat elke schakel in het team bijdraagt aan het resultaat.
* Een persoonlijk
opleidingsplan
, zodat je jezelf voortdurend kunt ontwikkelen.
* Flexibele werktijden en een gezonde
work-life balance
.
* Een dynamische,
innovatieve werkomgeving
met korte communicatielijnen.
* Reële groeikansen
binnen een sterk groeiend en internationaal bedrijf.
* Feestjes en tradities: van kerst-, paas- en halloweenfeestjes tot jaarlijkse teambuilding mét partner.