Beschrijving van de functie
Als Service Shop Agent ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met advies over de verhuurproducten, begeleidt hen bij het huren van voertuigen en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt. Je werkzaamheden zijn gevarieerd, van klantadvies tot administratie en het klaarmaken van voertuigen voor verhuur.
Jouw taken:
* Klanten vriendelijk te woord staan en helpen bij het kiezen van de juiste verhuuroplossing.
* Verwerken van reserveringen, huurcontracten en administratieve taken.
* Controleren en onderhouden van voertuigen, zodat ze steeds in topconditie zijn voor verhuur.
* Samenwerken met collega's om een vlotte en klantgerichte service te garanderen.
* Oplossen van problemen en beantwoorden van vragen met een glimlach.
Regio: Dilbeek
Jouw profiel
* Je bent klantgericht en hebt een hart voor service.
* Je houdt van afwisseling en kan snel schakelen tussen verschillende taken.
* Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, en hebt oog voor detail.
* Je hebt een goede kennis van het Nederlands, en kennis van het Frans en/of Engels is een plus.
* Affiniteit met auto's of de verhuurbranche? Dat is mooi meegenomen, maar geen must!
Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, .
Taalvaardigheden
- Frans (troef)
- Begrijpen : Basis (A)
- Schrijven : Basis (A)
- Lezen : Basis (A)
- Spreken : Basis (A)
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
- Engels (troef)
- Begrijpen : Basis (A)
- Schrijven : Basis (A)
- Lezen : Basis (A)
- Spreken : Basis (A)
Voordelen van de betrekking
* Een voltijdse functie, gepresteerd op 4 dagen (2 op 3 zaterdagen / werktijden: 7u30 - 18u30, dus 9u15 werken per dag)
* Een gevarieerde job bij een gerenommeerd verhuurbedrijf.
* Een gezellige werksfeer waar teamwork centraal staat.
* Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire voorwaarden.
* 4 extra verlofdagen.
* Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf.
* Een stabiele baan in een dynamische sector.