Functieomschrijving
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
Functieomschrijving
De core business van de firma richt zich voornamelijk op de verkoop, installatie en onderhoud van energiezuinige systemen.
Je komt terecht binnen het salesteam en treedt op als steun en toeverlaat van de back office.
Daarnaast heb je volgende verantwoordelijkheden:
* Je verzamelt data en inzichten en legt zo de basis voor nieuwe opportuniteiten;
* Een groot deel van jouw tijd zal ordersupport worden: klantendossiers aanmaken, orders verwerken en retourverwerking;
* Klachtenbehandeling: bij elke vraag, klacht en/of probleem ben jij het aanspreekpunt voor de klanten, alsook voor de collega's;
* Je beheert de verschillende mailboxen en stuurt door naar de juiste dienst indien nodig;
* Klantencontact is iets wat jij zeker niet kan missen binnen een functie. Je zal mee instaan voor het telefonisch onthaal.
Kortom, de sales rondt de deal af en jij zorgt voor een soepele afhandeling, zodat alles vlekkeloos verloopt.
Functie-eisen
Welke eigenschappen maken jou een geschikte kandidaat voor de functie van commercieel medewerker?
* Je maak het verschil met je vlotte communicatie, dit zowel via mail als telefonisch;
* Commercieel ingesteld, klantgericht en je begrijpt hoe de bouwsector werkt. Dit geeft je voeling met de praktijk en het team;
* Naast het Nederlands heb je ook een zeer goede kennis van het Frans, zowel gesproken als geschreven;
* Je kan vlot overweg met MS Office, voornamelijk met Excel, Teams en Outlook;
* Daarnaast beschik je over voldoende maturiteit en ben je heel ordelijk en nauwkeurig;
* Proactieve werkkracht, die structuurmatig te werk gaat en oplossingsgericht kan denken;
* Stressbestendig, punctueel en een echte teamplayer.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Het bedrijf is actief in de technische sector. Ze behoren tot een Nederlandse groep, en hebben in België een vast kantoor in Asse. De afdeling in Asse opereert als een echte KMO. Ze combineren dus het beste van twee werelden; De continuïteit en structuur van een grotere groep in combinatie met de toffe informele sfeer van een KMO.
De grootste drijfveer van de medewerkers? Samen naar een klimaatvriendelijke toekomst streven ! Zo zijn alle technieken klimaat-vriendelijk én wordt hier in alle aspecten van de bedrijfsvoering sterk rekening mee gehouden. Er wordt met andere woorden volop ingezet op energiezuinige HVAC-systemen zoals warmtepompen en andere eco-vriendelijke technieken.
De afdeling in Asse biedt de uitvalbasis voor twee grote activiteiten van het bedrijf; enerzijds de verkoop aan groothandelaars, anderzijds de levering en plaatsing van technieken bij grote en minder grote projecten.
Ter uitbreiding van het huidig team rekruteren wij een tweetalig commercieel medewerker.
Aanbod
Zoals reeds vermeld krijg je in deze firma de kans om mee te dragen aan een belangrijke doelstelling; ons woningbestand neutraalklimaat maken tegen 2050 !
Daarnaast kom je terecht in een team waar er korte communicatielijnen zijn, maar waar je wel kan rekenen op de stabiliteit en zekerheid van een grotere groep.
Op vlak van loon wordt er een aantrekkelijk pakket geboden:
* een contract van onbepaalde duur (al dan niet via een inloopperiode via Talentus)
* maaltijdcheques
* groeps- en hospitalisatieverzekering
* laptop en headset
* interne opleidingsmogelijkheden
* toffe, informele sfeer op de werkvloer
Ben jij de geschikte kandidaat? Dan horen we graag snel van jou!