Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een Customer Service Representative (M/V/X) met een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands voor een interimopdracht met het oog op een vaste aanwerving.
Onze klant, een bedrijf gevestigd in de regio La Louvière, is een sterk groeiende organisatie in de farmaceutische sector.
In het kader van deze functie als Customer Service Representative (M/V/X) beschikt u over de volgende verantwoordelijkheden:
* u behandelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken;
* u beheert de algemene mailbox en verdeelt de aanvragen naar de verschillende afdelingen en verantwoordelijke personen;
* u fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en verstrekt de nodige informatie en antwoorden op vragen;
* u behandelt klantklachten, zoekt naar passende oplossingen en beheert het innen van openstaande betalingen voor leveringen. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het beheer van een klantenportefeuille.
Het profiel dat we zoeken voor deze functie van Customer Service Representative (M/V/X) is als volgt:
* u beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een commerciële richting (internationale handel, bedrijfsbeheer, …) of administratieve richting (directieassistentie, talen, …) of u heeft een vergelijkbare ervaring van minstens 2 jaar;
* u heeft een uitstekende kennis van het Frans en het Nederlands, en kennis van het Engels wordt beschouwd als een pluspunt;
* u bent polyvalent, oplossingsgericht, gestructureerd en beschikt over uitstekende contactvaardigheden met klanten.
Ons aanbod voor de functie van Customer Service Representative (M/V/X):
* een langdurige opdrach met een snelle start binnen een boeiende sector;
* de kans om deel uit te maken van een dynamisch team en om uw commerciële en communicatieve vaardigheden te benutten;
* een aantrekkelijk loonpakket in lijn met uw ervaring en competenties.
Interesse in de functie van Customer Service Representative (M/V/X)? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog!
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à .