PEen internationaal bedrijf in de strongautomotive sector /strong zoekt een strongenthousiaste Junior Service Desk Engineer /strong om hun IT-team te versterken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle technische vragen van collega#39;s en help je mee om de IT-omgeving soepel te laten draaien. Je komt terecht in een moderne, internationale werkomgeving waar samenwerking en service centraal staan. /pbr /br /pHier krijg je de kans om te groeien, te leren van ervaren collega#39;s en een sterke basis te leggen voor je IT-carrière. /p pstrongHet takenpakket als Junior Service Desk Engineer: /strong /p ulliOndersteunen van gebruikers via telefoon, e-mail of tickets bij vragen over computers, laptops, printers, mobiele apparaten en netwerkverbindingen /liliWachtwoordresets, software-installaties en accountconfiguraties uitvoeren /liliProblemen die je niet kan oplossen doorsturen naar Level 2 of 3 support /liliAlles netjes registreren in het IT-servicedesksysteem /liliIT-documentatie, handleidingen en kennisdatabases bijhouden /liliNieuwe apparaten installeren en configureren /liliRoutineonderhoud uitvoeren zoals updates, back-ups en antiviruschecks /liliCollega#39;s vriendelijk en efficiënt verder helpen en opvolgen /li /ulbr / pstrongHet ideale profiel als Junior Service Desk Engineer: /strong /p ulliJe hebt een diploma in een IT-gerelateerde richting (of gelijkwaardige ervaring) /liliJe hebt bij voorkeur al een eerste ervaring (0-2 jaar) in IT-support of helpdesk /liliJe communiceert duidelijk en helpt collega#39;s op een vriendelijke en begrijpelijke manier verder /liliJe bent klantgericht, geduldig en blijft rustig, ook als het druk wordt /liliJe denkt in oplossingen, bent proactief en steeds bereid om bij te leren /liliJe werkt gestructureerd en houdt je administratie netjes bij /liliJe wilt doorgroeien richting Level 2 Support, System Administrator of Network Administrator /li /ulbr / pstrongHet aanbod als Junior Service Desk Engineer: /strong /p ulliEen aantrekkelijk salarispakket tot €45000 op jaarbasis aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een vergoeding voor woon-werkverkeer /liliEen kickstart van je IT-carrière in een internationale omgeving waar je elke dag bijleert /liliDoorgroeimogelijkheden richting Level 2 Support, System of Network Administrator /liliEen moderne werkplek in Zaventem met een collegiale sfeer en korte communicatielijnen /liliRuimte voor groei en ontwikkeling: toegang tot opleidingen, trainingen en de kans om certificaten te behalen /liliEen werkgever die inzet op teamspirit, initiatief en persoonlijke ontwikkeling /li /ul pNiet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou! /pbr / Mobiele apparaten, Handleiding, Servicebalie, Administratie, Printers