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Internal sales / customer service

Braine-l'Alleud
Koramic Visual Communication
Publiée le 30 août
Description de l'offre

BeViZion, een dochteronderneming van investeringsmaatschappij Koramic Investments, is een internationale groep van bedrijven die zich specialiseren in het ontwerpen, produceren en commercialiseren van een uitgebreid pallet van visuele communicatie oplossingen waaronder affichage, textielbedrukking, POS materiaal, signalisatie en eventcommunicatie.
De internationale commercialisatie van producten gebeurt onder diverse merken en identiteiten, waaronder als meest bekende Wollux, Hecht, Créaset, Inpromo, Marcel & Co, KVC en House of Flags.

Om de groei van BeViZion te ondersteunen en te realiseren, gaan we voor het HQ in Eigenbrakel / Braine l’Alleud op zoek naar een Internal Sales Medewerker - Customer Service Medewerker

Als Internal Sales Medewerker ben jij het commerciële hart van onze organisatie. Je bent een echte relatiebouwer die begrijpt dat duurzame samenwerking en klanttevredenheid de sleutel zijn tot commerciële groei. Dankzij jouw inspanningen blijven klanten trouw én groeit hun waarde voor het bedrijf.

Actief bijdragen aan prijsstrategieën en commerciële calculaties.
Fungeren als brug tussen sales en operations om klantverwachtingen en interne capaciteit op elkaar af te stemmen.
Beheren van klantgegevens en verkoopinformatie in het CRM-systeem.
Samenwerken met logistiek, inkoop en productie om klantvragen efficiënt en met een commerciële insteek op te lossen.

U beschikt over een diploma Bedrijfsmanagement (afstudeerrichting marketing of sales) of over een relevante ervaring in een vergelijkbare functie (bijv. internal sales, customer service, verkoopadministratie).
Je uitvalsbasis is Eigenbrakel, een goede kennis van het Nederlands en Frans is bijgevolg cruciaal. Een goede beheersing van het Engels is eveneens een vereiste.
Kennis van kostprijsberekening, margebeheer en basisprincipes van verkoop en pricing.
Ervaring met ERP- en CRM-systemen.
Klantgerichte instelling met commercieel inzicht.
Neem dan zeker contact op met Simon Heggermont, HR-Manager bij Koramic.
BeViZion, filiale de la société d'investissement Koramic Investments, est un groupe international d'entreprises spécialisées dans la conception, la production et la commercialisation d'une large gamme de solutions de communication visuelle, notamment l'affichage, l'impression textile, le matériel PLV, la signalisation et la communication événementielle.

En tant que leader du marché avec un chiffre d'affaires consolidé d'environ 70 millions d'euros, les entreprises de BeViZion sont actives en Belgique, aux Pays-Bas, en France et au Royaume-Uni, et emploient plus de 300 personnes. La commercialisation internationale des produits se fait sous différentes marques et identités, dont les plus connues sont Wollux, Hecht, Créaset, Inpromo, Marcel & Co, KVC et House of Flags.

En fonction des besoins de ses clients, BeViZion est en mesure de formuler des conseils ciblés, de concevoir des solutions via ses propres studios, de produire avec ses propres installations d'impression et de livrer, ainsi que, si souhaité, d'installer chez les clients. Afin de soutenir et de réaliser la croissance de BeViZion, nous recherchons pour le siège social à Eigenbrakel / Braine l'Alleud un(e) Commercial(e) Interne / Employé(e) du Service Clientèle

En tant que Chargé(e) de clientèle interne, vous êtes le cœur commercial de notre organisation. Dans cette fonction, votre priorité est de renforcer les relations existantes avec les clients. Vous êtes un véritable bâtisseur de relations, conscient que la collaboration durable et la satisfaction client sont les clés de la réussite commerciale. Contribuer activement aux stratégies de tarification et aux calculs commerciaux.
Apporter un soutien aux actions marketing et aux campagnes de vente.
Gérer les données clients et les informations commerciales dans le système CRM.
Collaborer avec les départements logistique, achats et production pour répondre efficacement aux demandes clients, avec une approche orientée business.
Vous êtes titulaire d’un diplôme en gestion d’entreprise (option marketing ou vente), ou vous disposez d’une expérience pertinente dans une fonction similaire (par exemple : commercial interne, service client, administration des ventes).
Expérience dans la gestion des offres, le traitement des commandes et le suivi client.
une bonne connaissance du néerlandais et du français est donc essentielle. Une bonne maîtrise de l’anglais est également requise.
Connaissance des calculs de prix de revient, de la gestion des marges et des principes de base de la tarification.
Vous avez de l’expérience avec les systèmes ERP et CRM.
Vous avez une attitude orientée client et un bon sens commercial.
Vous rejoignez un environnement PME unique, faisant partie d’un ensemble plus vaste : le cluster Bevizion, spécialisé dans la communication visuelle, au sein du groupe d’investissement familial Koramic Investments.

Emploi sous contrat salarié avec un package salarial attractif.


N’hésitez pas à contacter Simon Heggermont, Responsable RH chez Koramic.

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