Bedrijfsinformatie
Onze klant is een verdeler van nieuwe wagens en bestaat sinds 1901.
* 7 vestigingen in Oost- en West-Vlaanderen.
* Goede reputatie in verkoop en herstelling.
* Begeleiding bij aankoop met tijd voor uitleg en demonstratie van wagens.
* Focust op interne en externe (merkgebonden) opleidingen.
Functieomschrijving
Als service advisor ben je het vaste aanspreekpunt tussen klant en werkplaats voor onderhoud en herstellingen:
* Je ontvangt klanten aan de directe receptie en zorgt voor een persoonlijke, kwaliteitsvolle intake.
* Je plant afspraken in voor onderhoud of herstellingen, telefonisch of ter plaatse.
* Je stemt met de werkplaats af over de juiste oplossing en vertaalt dit naar duidelijke afspraken voor de klant.
* Je registreert de uit te voeren werken en volgt het dossier op van intake tot afronding.
* Je maakt een correcte en duidelijke factuur op en licht deze toe aan de klant.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Als service advisor is dit het profiel dat we zoeken:
* Je hebt een gelijkaardige ervaring als onthaalbediende in automotive of net afgestudeerd in een automotive richting.
* Je communiceert vlot en duidelijk met klanten en collega’s; kennis van het Frans is een pluspunt.
* Je werkt georganiseerd en houdt van structuur.
* Je blijft klantvriendelijk en empathisch, ook bij drukte en onverwachte situaties.
De ideale collega is...
Iemand die een duidelijke link heeft met de automotive sector en zich herkent in de sector en de functie.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 3800 euro per maand.
Zo zit het met je vakantie
Je werkt in een 40u-werkweek en hebt recht op 12 extra verlofdagen, vrij op te nemen in samenspraak met je collega’s.
Er is geen collectieve sluiting; je verlof plan je individueel.
Andere leuke voordelen
Je werkt in een moderne werkomgeving waar je je snel thuis voelt.
Collega’s helpen je graag op weg en dragen bij aan een fijne werksfeer.
Na 6 maanden in dienst: mogelijkheid tot fietsleasing.